Situs Web + Pemasaran Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Batalkan dan kembalikan dana pesanan dengan toko online saya

Terkadang, Anda mungkin perlu membatalkan pesanan dan mengembalikan dana harga pembelian kepada pelanggan.

  1. Buka halaman produk GoDaddy.
  2. Gulir ke bawah, perluas Websites + Marketing, lalu pilih Kelola di samping situs Anda.
  3. Di dasbor Anda, perluas Toko , lalu pilih Pesanan .
  4. Klik di mana saja pada pesanan yang belum terpenuhi yang ingin Anda batalkan untuk membuka pesanan dan melihat rinciannya.
  5. Di bilah status atas halaman pesanan, pilihPilihan menu Pilihan Menu .
  6. Dari menu dropdown, pilih Batalkan Pesanan .
  7. Saat ditanya apakah Anda ingin membatalkan pesanan ini, pilih Ya . Pelanggan Anda akan secara otomatis menerima email pembatalan.
  8. Koordinasikan pengembalian dana dengan pelanggan melalui pemroses pembayaran yang Anda pilih.
  9. Di bagian bawah ringkasan pesanan, pilih Tandai Dana Dikembalikan .
    Catatan: Pelanggan Anda tidak akan diberi tahu secara otomatis tentang tindakan ini.

Info selengkapnya