Apa itu alias email?
Alias adalah cara untuk menerima email tanpa menunjukkan alamat email EMAIL_M365 Anda. Semua email yang dikirim ke alias akan diteruskan ke kotak masuk akun email utama Anda. Alias dapat mendiversifikasi satu akun email tanpa harus membayar beberapa kotak masuk. Anda dapat membuat hingga 400 alias untuk akun email yang sama.
Contoh email alias
Misalnya, Jane Pointsman memiliki firma konsultasi kecil. Ia ingin membuat beberapa alamat email untuk bisnisnya, tetapi semua email dikirim ke kotak masuk pribadinya. Selain alamat email utamanya jane.pointsman@crystallballconsulting.com, ia juga membuat:
- jpointsman@crystallballconsulting.com: Email ini lebih mudah diingat oleh pelanggan saat mereka ingin menghubungi Jane secara langsung.
- hello@crystalballconsulting.com: Email ini digunakan sebagai kontak umum perusahaan.
- billing@crystallballconsuting.com: Email ini digunakan untuk penagihan dan pembayaran perusahaan.
Pilih pertanyaan untuk melihat jawabannya:
- Apa fungsi email alias?
- Bagaimana cara saya membuat email alias?
- Bagaimana cara saya mengubah email alias?
- Bagaimana cara saya menghapus email alias?
- Tanya Jawab
Apa fungsi email alias?
Email alias sangat membantu untuk membangun dan mengelola eksistensi online bisnis Anda, seperti jika Anda atau orang lain di perusahaan Anda memiliki beberapa peran. Dengan email alias, Anda tidak perlu mengganti beberapa kotak surat karena semua email diteruskan ke kotak masuk utama. Anda juga dapat mengirim email dari alias untuk menyembunyikan alamat email utama Anda.
Bagaimana cara saya membuat email alias?
- Masuk ke Dasbor Email & Office Anda.
- Pilih Admin, lalu Alias Email.
- Pilih Tambahkan Alias.
- Pilih pengguna dari daftar drop-down (jika Anda memiliki satu alamat email, maka akan terpilih secara default).
- Di bawah Masukkan alias, tambahkan alias baru Anda.
- Pilih Simpan.
Anda akan melihat alias email baru yang tercantum pada halaman Alias email. Anda dapat kembali ke sini kapan pun untuk menambahkan alias, 
mengedit, atau 
menghapusnya.
Bagaimana cara saya mengubah email alias?
- Masuk ke Dasbor Email & Office Anda.
- Pilih Admin, lalu Alias Email.
- Pilih Edit di sebelah nama email yang ingin Anda ubah.
- Perbarui alias email dengan mengedit namanya. Jika Anda memiliki beberapa domain, Anda juga dapat mengubah domain alias.
- Pilih Simpan.
- Untuk tetap menggunakan alias email asli beserta alias yang diperbarui, pilih Ya, Simpan Juga. Jika tidak, pilih Tidak, Terima Kasih.
Alias Anda sekarang akan mengarahkan email ke kotak masuk utama Anda.
Bagaimana cara saya menghapus email alias?
- Di samping email alias yang ingin Anda hapus, pilih Hapus.
- Pilih Hapus .
Setelah dihapus, alias dapat digunakan kembali sebagai alamat email baru, tetapi penghapusan alias memerlukan waktu hingga 24 jam hingga selesai.
Tanya Jawab
Apakah saya akan melihat email di kotak masuk jika email tersebut ditujukan ke alamat alias saya?
Tidak, semua email yang dikirim ke alamat alias dengan tujuan alamat email utama akan muncul di kotak masuk. Misalnya, jika Anda memiliki akun email jane@coolexample.com dan membuat alias support@coolexample.com, email yang dikirim ke support@coolexample.com akan ditampilkan di kotak masuk Anda sebagai dikirimkan ke jane@coolexample.com.
Jika Anda ingin support@coolexample.com ditampilkan sebagai alamat "Kepada", buat grup distribusi menggunakan akun email utama Anda sebagai anggota.
Bisakah saya mengirim email dari alias saya?
Ya, kirim email menggunakan alias di Outlook pada web. Pesan Anda akan menampilkan alamat alias sebagai pengirim dan menyembunyikan alamat email utama Anda.
Misalnya, jika Anda memiliki jane@coolexample.com sebagai akun email utama dan Anda membuat alias jobs@coolexample.com, semua email yang dikirim ke jobs@coolexample.com akan masuk ke kotak masuk reguler. Saat membalas email, Anda dapat menggunakan alias jobs@coolexample.com sehingga penerima tidak akan bisa melihat jane@coolexample.com.
Apa perbedaan antara alias dan alamat penerusan?
Saat Anda membuat alamat email penerusan, semua pesan yang dikirim ke email Microsoft 365 akan dialihkan ke alamat email lain. Misalnya, jika Anda meneruskan email dari sales@coolexample.com ke jane@coolexample.com, semua pesan yang dikirim ke sales@coolexample.com akan otomatis diteruskan ke jane@coolexample.com. Lihat opsi penerusan untuk alamat email Microsoft 365.
Bisakah alias saya memfilter email ke folder tertentu?
Tidak, aturan kotak masuk tidak memfilter alias agar masuk ke folder tertentu. Namun, Anda bisa membuat alamat sebagai grup distribusi (dengan akun email primer menjadi anggota) dan membuat aturan agar email yang dikirimkan ke grup distribusi secara otomatis dipindahkan ke suatu folder. Pelajari lebih lanjut tentang aturan kotak masuk dari Microsoft.
Perlu diketahui bahwa alamat email tidak boleh berupa alamat alias dan grup distribusi sekaligus. Untuk mengubah alamat dari alamat alias ke grup distribusi, hapus alias terlebih dahulu sebelum menjadikannya grup distribusi.
Berapa lama yang diperlukan hingga alias saya aktif?
Segera setelah Anda menambahkan alias, Anda bisa menerima email. Namun, terkadang perlu waktu hingga 24 jam bagi alias baru untuk mulai mengirimkan email.
Bisakah saya mengubah alamat email menjadi alias?
Jika Anda mengubah nama pengguna akun email Microsoft 365, nama pengguna sebelumnya secara otomatis ditambahkan sebagai alias. Atau, jika alamat telah diatur sebagai akun email, grup distribusi, atau kotak email bersama, Anda perlu menghapusnya sebelum menambahkannya sebagai alias untuk akun email utama Anda.
Bagaimana jika alias saya tidak berfungsi?
Jika alias Anda tidak berfungsi, coba cara berikut:
- Periksa ejaan alias. Salah ketik kerap terjadi pada kita.
- Pastikan pengirim mengetik alias dengan benar.
- Pastikan alias mendapatkan waktu 24 jam untuk penyiapan.
- Jika Anda menggunakan Keamanan Email Canggih, Anda mungkin perlu menambahkan alias.
Bisakah alias digunakan untuk beberapa alamat email?
Anda tidak bisa menetapkan alias untuk beberapa alamat email. Buat kotak email bersama atau grup distribusi.
