Hosting Linux (cPanel) Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

FAQ migrasi CloudLinux

Peringatan: Jika Anda mengalami masalah email yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya setelah migrasi, tinjau masalah umum berikut untuk mendapatkan solusinya.

CloudLinux adalah sistem operasi yang mendukung paket Web Hosting (cPanel) Anda. Ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi, stabilitas, dan keamanan lingkungan hosting web Anda. Selama tahun 2024, pelanggan Web Hosting (cPanel) akan dimigrasi dari CloudLinux 6 ke CloudLinux 8 .

Pilih pertanyaan untuk melihat jawabannya:

Mengapa akun hosting saya dimigrasi?

CloudLinux 8 hadir dengan keamanan tingkat lanjut, pengelolaan sumber daya yang ditingkatkan, perangkat lunak yang diperbarui, dan integrasi yang lebih baik dengan teknologi baru. Kami selalu mencari cara untuk meningkatkan platform dan teknologi kami. Untuk memberikan manfaat ini, kami perlu memigrasi akun hosting Anda ke server baru.

Kembali ke atas

Apa yang dapat saya harapkan dari proses migrasi?

Untuk memastikan pengalaman yang semulus mungkin, kami akan menangani pemindahan semuanya untuk Anda. Kami akan mengirimi Anda email sebelum migrasi dimulai.

Bila semua data Anda dipindahkan dan kami siap beralih dari CloudLinux 6 ke CloudLinux 8, Anda mungkin mengalami waktu henti singkat. Namun kami akan melakukan yang terbaik untuk meminimalkan waktu henti.

Kami kemudian akan mengirimi Anda email setelah migrasi selesai.

Kembali ke atas

Apakah saya perlu memperbarui DNS saya?

Bagi banyak pelanggan, pembaruan DNS tidak diperlukan.

Beberapa pelanggan (seperti mereka yang menggunakan firewall atau CDN) mungkin perlu memperbarui DNS. Jika Anda diminta untuk mengubah DNS, Anda akan menerima komunikasi terpisah dengan rincian DNS baru Anda setelah migrasi selesai.

Kembali ke atas

Kapan migrasi terjadi?

Migrasi akan terjadi sepanjang tahun 2024. Pemberitahuan email akan dikirim sebelum migrasi Anda.

Kembali ke atas

Bisakah saya menjadwal ulang migrasi saya?

Sayangnya, kami tidak dapat mengakomodasi permintaan untuk menjadwalkan ulang migrasi individu.

Kembali ke atas

Akankah biaya atau tanggal perpanjangan saya berubah karena migrasi ini?

Tidak. Biaya dan tanggal perpanjangan tidak akan berubah karena migrasi ini.

Kembali ke atas

Email saya tidak berfungsi setelah migrasi. Bagaimana cara mengatasinya?

Jika email Anda berhenti berfungsi setelah situs Anda selesai dimigrasi, hal ini mungkin disebabkan oleh pengaturan perutean email yang tidak biasa atau nama host yang diubah, dan klien email Anda memiliki informasi yang salah.

Untuk memperbaiki masalah ini:

  • Pengaturan perutean email — Ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk mengalihkan Perutean Email dari Deteksi Konfigurasi Secara Otomatis ke Penukar Email Lokal atau penukar pilihan Anda berdasarkan di mana email Anda dihosting.
  • Nama host berubah — Ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk memperbarui klien email Anda dengan nama host yang benar.

Info selengkapnya