Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Hapus instalan aplikasi Office dari Microsoft

Jika Anda memiliki aplikasi Office di komputer dari Microsoft, Anda perlu menghapus instalannya agar dapat menginstal versi dari kami. Anda tidak perlu menghapus instalan aplikasi jika telah memiliki produk langganan Microsoft 365 dari kami atau reseller lain.

Pilih tab yang sesuai berdasarkan apakah Anda menggunakan Mac atau Windows.

  1. Di komputer Anda, buka Panel Kontrol. (Pilih tombol logo Windows, ketik panel kontrol , lalu pilih Panel Kontrol dari daftar hasil.)
  2. Pilih Program , lalu Program dan fitur .
  3. Pilih aplikasi Office Anda, lalu Hapus instalan .
    • Jika Anda menginstal aplikasi sebagai bagian dari rangkaian aplikasi, seperti Office Home and Student atau Microsoft 365, cari nama rangkaian tersebut. Untuk aplikasi mandiri, cari berdasarkan nama aplikasi.
  4. Ikuti perintah untuk menyelesaikan penghapusan instalan.

Aplikasi Office akan dihapus instalannya.

Saya tidak dapat menghapus instalan melalui Panel Kontrol

Jika Anda mengalami masalah saat mencopot pemasangan aplikasi melalui Panel Kontrol, coba metode lain:

Jika tidak yakin dengan jenis penginstalan yang Anda miliki, periksa salah satu aplikasi Office Anda.

  1. Untuk memeriksa jenis penginstalan Anda, buka aplikasi Office (seperti Word atau Excel).
  2. Buat atau buka file yang ada.
  3. Pilih File , lalu Akun (mungkin tertulis Akun Office ).
  4. Di bawah Informasi produk , di samping Tentang , periksa hal berikut:
    • Klik untuk Menjalankan : Penginstalan ini memiliki nomor Versi dan Pembuatan, serta menyertakan frasa Klik untuk Menjalankan.
      Contoh informasi penginstalan Click-To-Run.
    • MSI : Penginstalan MSI tidak memiliki nomor Versi atau Build.
      Contoh informasi penginstalan MSI.
    • Microsoft Store : Penginstalan Microsoft Store memiliki nomor Versi dan Build, serta menyertakan frasa Microsoft Store.
      Contoh informasi penginstalan Microsoft Store.

Jika Anda tidak dapat menghapus instalan aplikasi Office melalui Panel Kontrol, hapus instalannya dengan alat bantu dukungan dari Microsoft (ikuti petunjuk di bawah Click-to-Run atau MSI ).

Hapus instalan aplikasi Office dalam folder Aplikasi Anda.

  1. Di komputer Anda, buka Finder.
  2. Pilih Aplikasi .
  3. Tahan Command , lalu pilih semua aplikasi Office Anda.
  4. Tahan Ctrl di keyboard Anda, pilih aplikasi yang disorot, lalu Pindahkan ke Sampah .
    Aplikasi Office yang dipilih dalam folder Aplikasi dengan tombol Pindah ke Sampah yang disorot di Mac.

Jika Anda tidak dapat menghapus instalan aplikasi Office melalui folder Aplikasi, cari tahu cara menghapus file di folder Perpustakaan pengguna dari Microsoft. Jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba alat penghapusan lisensi Microsoft untuk Mac.

Langkah berikutnya

Info selengkapnya