Memecahkan masalah dan memperbaiki gambar WordPress yang hilang

Bila semua atau sebagian gambar tidak lagi terlihat, berarti Anda mengalami masalah perizinan dengan file atau folder tersebut. Anda dapat menggunakan langkah-langkah di bawah untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah perizinan.

Memeriksa masalah perizinan

1. Anda dapat menguji untuk memastikan apakah gambar memiliki masalah perizinan atau hilang dengan membuka URL gambar di browser Anda.

    Misalnya: http://example.com/wp-content/uploads/2017/07/Capture.png

2. Jika Anda mengalami masalah saat berusaha mendapatkan gambar, masalah tersebut terletak pada hilangnya gambar atau izin yang tidak benar.
3. Sebelum memeriksa izin, sebaiknya verifikasi file yang ada terlebih dahulu. Anda dapat menemukan URL ke gambar dari Pustaka Media.
4. Sambungkan ke hosting Anda menggunakan FTP.
5. Anda bisa menelusuri ke folder /wp-content.
6. Definisi izin Linux—konfirmasikan bahwa izin sudah benar untuk /wp-content directory.
   • 755 untuk akun cPanel Linux.
   • Baca dan Tulis untuk akun Plesk Windows.
7. Jika folder /wp-content atau file di dalamnya tidak memiliki izin baca atau izin terlihat di web, berarti folder atau file tersebut tidak akan terlihat dan Anda harus memperbaruinya.

   Catatan: Untuk akun Windows, Anda hanya dapat mengelola izin folder.

Langkah-Langkah Terkait:

• Jika izin pengaturan tidak dapat menampilkan gambar atau gambar tidak ada di folder, Anda harus mengunggah gambar lagi, lalu menambahkannya kembali ke halaman.
• Mencari dan mengganti plugin WordPress

Info Selengkapnya:

• Perbaiki thumbnail gambar yang tidak muncul.
• Perbaiki gambar yang bertaut ke gambar itu sendiri di WordPress.
• Jika Anda tidak ingin memperbaiki gambar yang rusak, tim Dukungan WordPress Premium kami dapat melakukannya untuk Anda.