Memecahkan masalah tema di WordPress
Kesalahan tema WordPress dapat menyebabkan munculnya pesan kesalahan atau halaman putih kosong, yang biasa disebut white screen of death. Anda bisa menggunakan langkah-langkah berikut untuk mendiagnosis potensi kesalahan tema WordPress.
Siapkan situs WordPress Anda untuk memecahkan masalah
- Anda harus selalu mencadangkan situs sebelum menjalankan pemecahan masalah apa pun.
- Nonaktifkan semua plugin, khususnyaplugin yang menyimpan cache.
- Jika situs Anda menggunakan wp_cache, Anda perlu menonaktifkan WP_CACHE.
Mencari kesalahan terkait tema
- Aktifkan mode debug WordPress.
- Kunjungi situs Anda dan periksa apakah ada kesalahan PHP.
- Jika terdapat kesalahan PHP, periksa apakah direktori tema ada dalam jalur file. Berikut contohnya:
Kesalahan fatal: Panggilan fungsi tidak terdefinisi functionName() di /home/wp-content/themes/twentyeleven/functions.php di baris 1
- Jika jalur file berisi tema, ini mengonfirmasi bahwa masalah ada pada tema, dan Anda bisa melanjutkan untuk memperbaiki kesalahan.
- Jika kesalahan tidak terlihat di situs web, Anda perlu melihat detail kesalahan:
- Jika kesalahan detail atau log menunjukkan kesalahan PHP, Anda bisa mulai memperbaikinya.
Pastikan apakah kesalahan hanya muncul di tema yang aktif saat ini
- Hubungkan hosting Anda dengan FTP untuk mengunggah file cPanel/Managed WordPress/Plesk.
- Buka direktori yang berisi situs WordPress.
- Lalu buka direktori wp-content/themes.
- Catat tema default terbaru yang diinstal.
Catatan: Tema WordPress default diberi nama sesuai tahun perilisan. Misalnya, tema default yang keluar pada tahun 2017 diberi namatwentyseventeen.
- Perbarui situs WordPress Anda untuk menggunakan tema default di database.
- Periksa situs Anda. Jika masalah tidak lagi tampak, Anda telah berhasil memastikan bahwa masalah ada pada tema non-default.
Langkah-langkah terkait
- Setelah mengonfirmasi bahwa masalah berkaitan dengan tema WordPress, Anda bisa lanjut memperbaiki masalah tersebut.
Info Selengkapnya
- Gunakan mode debug untuk memperbaiki kesalahan WordPress.
- Jika membutuhkan bantuan untuk memperbaiki kesalahan tema, tim Dukungan WordPress Premium kami siap membantu Anda.