Manajemen Akun Bantuan

Minta pengembalian dana dari GoDaddy

Kami menyayangkan karena Anda menginginkan pengembalian dana! Kami ingin memastikan bahwa proses berjalan dengan selancar mungkin.

Catatan: Jika Anda telah membeli produk melalui toko aplikasi seluler seperti Apple App Store atau Google Play, Anda perlu menghubungi toko aplikasi seluler tersebut untuk meminta pengembalian dana.

Untuk pembelian melalui GoDaddy, Anda perlu melakukan berikut:

  1. First, we recommend that you review our refund policy to check your eligibility.
  2. Once you’ve verified your eligibility, you’ll need to delete the product or service or the domain you want refunded.
    • Jika Anda telah membeli langganan yang mencakup beberapa produk, semua perubahan yang dibuat juga diterapkan untuk semua produk dalam langganan tersebut. Produk yang disertakan dalam langganan tidak dapat dihapus atau dikembalikan dananya secara terpisah.
    • Jika Anda tidak layak untuk menerima pengembalian dana, kami sarankan Anda agar menonaktifkan perpanjangan otomatis produk Anda. Anda dapat terus menggunakannya hingga akhir langganan — kemudian kami akan menghapus produk beserta semua file-nya.
  3. Finally, contact our GoDaddy Guides to request a refund for your eligible, deleted product.

Info selengkapnya