Perbaiki email EMAIL_M365 yang tidak berfungsi
Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan email Microsoft 365, gunakan solusi rekomendasi kami untuk menyelesaikannya.
| Jika | Lakukan tindakan ini |
|---|---|
| Anda mengalami masalah untuk masuk. | Coba salah satu pilihan berikut. |
| Anda tidak menerima email. | Coba solusi ini untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan email masuk. |
| Anda tidak dapat mengirimkan email dan mendapatkan pesan kesalahan. | Cari pesan kesalahan, lalu cari tahu cara memperbaiki masalah Anda. |
| Anda tidak bisa membuka Outlook. | Gunakan pesan kesalahan untuk mencari solusi yang tepat. |
| Anda tidak bisa menyiapkan Microsoft 365 di perangkat iOS. | Periksa jika Anda mendapatkan pesan kesalahan verifikasi. |
| Anda tidak dapat menggunakan Penemuan otomatis atau panduan konfigurasi. | Pertama, pastikan bahwa catatan CNAME Penemuan otomatis ada pada pengaturan DNS Anda. Jika tidak, tambahkan catatan CNAME baru dengan penemuan otomatis untuk Nama dan autodiscover.outlook.com untuk Nilai. Jika masalah berlanjut setelah menambahkan catatan CNAME Penemuan otomatis, coba konfigurasikan Outlook secara manual. Tindakan ini tidak berfungsi jika Anda menggunakan Mac. |
| Anda kehilangan email setelah berpindah dari penyedia email lain ke Microsoft 365. | Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah kami. |
| Anda tidak dapat mengaktifkan Aplikasi Office. | Coba solusi ini dari Microsoft. |
Langkah terkait
- Jika solusi ini tidak menyelesaikan masalah Anda, hubungi Panduan GoDaddy kami untuk bantuan.
