Perbarui opsi dukungan pelanggan untuk etalase reseller saya
Di Pusat Kontrol Reseller, perbarui Opsi Dukungan akun untuk menentukan cara pelanggan menerima komunikasi dan dukungan untuk masalah apa pun.
Catatan: Dukungan pelanggan dan layanan penjangkauan saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris.
- Masuk ke Pusat (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
- Pilih Pengaturan , pilih Pilihan Dukungan .
- Edit opsi berikut:
- Standar Market: Pilih negara Anda dan bahasa.
- Dukungan Pelanggan : Putuskan apakah Anda ingin GoDaddy memberikan dukungan pelanggan atau apakah Anda akan menangani masalah dukungan sendiri. Jika Anda menangani dukungan Anda sendiri, beri tahu pelanggan cara menghubungi Anda dengan menambahkan telepon, email, dan / atau URL kontak.
- Preferensi Kontak : Masukkan Email Kontak untuk ditampilkan di etalase Anda dan di buletin bermerek dan komunikasi pelanggan, serta pilih untuk menerima pemberitahuan dan pembaruan acara.
- Tentang Bisnis Anda : Dalam 300 karakter atau kurang, jelaskan apa yang membuat bisnis Anda luar biasa sehingga kami dapat membantu pelanggan Anda dengan sebaik-baiknya saat mereka menghubungi dukungan atau pembelian produk.
- Jangkauan Pelanggan : Sambut pelanggan di pesawat, atau telepon untuk berterima kasih atas perpanjangan layanan. Centang kotak guna mengizinkan GoDaddy menghubungi pelanggan atas nama Anda, dengan nama bisnis Anda.
- Pilih Simpan untuk menerapkan perubahan Anda.