Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Pulihkan akun email pengguna Microsoft 365

Setelah pengguna dihapus, Anda memiliki waktu 30 hari untuk memulihkannya. Pengguna hanya dapat dipulihkan ke paket yang sama atau lebih tinggi dan ke akun GoDaddy yang sama. Semua alias yang terkait dengan pengguna juga akan dipulihkan.

Catatan: Jika Anda mencoba memulihkan pengguna yang sebelumnya dikonfigurasi menggunakan Uji Coba Gratis Email Essentials, Anda akan diminta untuk membeli Email Essentials atau paket yang lebih tinggi.
  1. Masuk ke Dasbor Email & Office (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Di samping Pengguna , pilih Pulihkan pengguna yang dihapus . Anda akan dibawa ke halaman Pulihkan Pengguna yang Dihapus dengan daftar pengguna yang dapat dikembalikan.
    • Jika Anda tidak melihat Pulihkan pengguna yang dihapus , di sisi paling kiri, pilih Admin Microsoft 365 , lalu Pulihkan Pengguna yang Dihapus .
    Tombol Pulihkan pengguna yang dihapus disorot.
  3. Di samping pengguna yang ingin Anda pulihkan, pilih Pulihkan .
  4. Bergantung pada apakah Anda memiliki jenis akun yang memenuhi syarat untuk digunakan memulihkan pengguna, Anda harus memilih paket atau membeli yang baru:
    • Jika Anda memiliki akun yang memenuhi syarat, pilih Jenis akun dan / atau Tanggal kedaluwarsa .
      Bidang Tanggal kedaluwarsa disorot sebagai contoh.
    • Jika tidak, di bawah Beli Sekarang , pilih Selesaikan Pembelian . Setelah membeli akun baru, Anda akan dapat memulihkan pengguna tersebut.
  5. Untuk memulihkan pengguna dengan kata sandi sementara, aktifkan toggle Kata sandi . Atau, untuk membuat kata sandi Anda sendiri, nonaktifkan toggle Kata sandi , lalu masukkan kata sandi.
    Tombol Sandi disorot.
  6. Pilih Pulihkan Pengguna . Anda akan melihat konfirmasi bahwa pengguna sedang disiapkan dan dipulihkan.

Kami mungkin memerlukan waktu hingga satu hari untuk memulihkan pengguna tersebut. Saat pengguna siap digunakan, kami akan memberi tahu alamat email yang tercantum di bawah Kirim info akun ke .

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya