Manajemen Akun Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Tanya Jawab: Token jaringan dan pembaruan Manajemen Siklus Hidup (LCM)

Apa itu token jaringan?

Token jaringan adalah layanan tokenisasi yang ditawarkan oleh jaringan kartu, seperti Visa, Mastercard, dan American Express. Token jaringan adalah formulir aman untuk menyimpan rincian pembayaran pelanggan. Token jaringan mengurangi gesekan saat melakukan pembelian karena token jaringan dipertahankan dan diperbarui secara otomatis oleh jaringan kartu. Fitur ini mungkin tidak tersedia untuk kartu di semua pasar.

Apa itu Pembaruan Manajemen Siklus Hidup?

Pembaruan Lifecycle Management (LCM) adalah fitur utama dari tokenisasi kredensial-on-file (COF), yang memungkinkan penerbit untuk terus memperbarui token jaringan COF saat perubahan dilakukan pada akun pemegang kartu mereka. Penerbit mendorong LCM secara real-time, atau melalui proses batch ke merek kartu. Jadwal LCM bervariasi menurut penerbit berdasarkan proses pembaruannya dan dilakukan untuk semua kartu yang diberi token.

Apakah semua penerbit kartu di semua pasar mendukung token jaringan dan pembaruan LCM?

Tidak, tidak semua pasar dan penerbit kartu mendukung token jaringan atau pembaruan LCM. Pelanggan ini harus menambahkan kembali rincian kartu mereka secara manual di akun mereka ketika kartu tersebut kedaluwarsa, dan ketika mereka diberi nomor kartu baru. Pelanggan yang ingin memperbarui detail kartu mereka perlu menghapus kartu yang ada dari akun GoDaddy mereka , lalu menambahkan kartu tersebut lagi sebagai metode pembayaran baru . Tindakan ini akan membuat token jaringan baru dan menyimpan detail kartu baru dengan aman.

Saat ini Royal Bank of India (RBI) tidak mendukung pembaruan LCM. Jika Anda adalah pelanggan di India dan memilih untuk mengaktifkan perpanjangan otomatis untuk produk GoDaddy Anda, maka Anda perlu menambahkan kembali detail kartu Anda untuk memperbarui atau membuat Petunjuk Tetap (token SI) yang baru.

Apa artinya bagi profil pembayaran di akun saya?

Ini tidak akan mempengaruhi tampilan kartu Anda atau cara Anda menggunakannya untuk pembelian.

Bagaimana cara membuat token pada kartu saya?

Tidak ada hal khusus yang diperlukan untuk melakukan tokenisasi pada kartu Anda. Ketika kartu kredit disimpan selama pembayaran, atau melalui akun Anda, metode pembayaran secara otomatis tokenized.

Kartu saya telah kedaluwarsa. Apakah saya perlu memperbaruinya?

Anda tidak perlu melakukan pembaruan apa pun. Jika bank / penerbit kartu Anda berpartisipasi dalam pembaruan LCM, Anda tidak perlu melakukan apa pun. Namun jika bank / penerbit kartu tidak berpartisipasi dalam pembaruan LCM, Anda perlu menghapus kartu yang ada dari akun GoDaddy Anda , lalu menambahkan kartu tersebut lagi sebagai metode pembayaran baru . Proses ini akan membuat token jaringan baru.

Bagaimana cara menghapus token jaringan untuk metode pembayaran saya?

Metode pembayaran secara default akan memiliki token jaringan saat Anda menyimpan dan menyimpan kartu di akun Anda. Untuk menghapus token jaringan, hapus kartu dari akun Anda dengan menghapus metode pembayaran tersebut dari akun Anda .

Apakah ini akan mempengaruhi pembelian pembayaran berulang saya?

Ini tidak akan berdampak pada pembayaran berulang Anda. Perpanjangan Anda akan berlangsung seperti biasa.

Mengapa kartu saya ditampilkan sebagai kedaluwarsa di akun saya?

Ini karena nomor kartu Anda telah berubah total, atau karena penerbit tidak mendukung token jaringan dan / atau pembaruan manajemen siklus hidup. Untuk memperbarui detail kartu, Anda perlu menambahkan kembali kartu tersebut sebagai metode pembayaran ke akun Anda .

Info selengkapnya