Tidak bisa masuk ke WordPress
Jika Anda tidak bisa mengakses dasbor WordPress, biasanya dikarenakan kata sandi yang Anda gunakan tidak benar, atau pengguna WordPress tidak dikonfigurasi dengan benar. Untuk mendapatkan kembali akses ke dasbor, perbarui kata sandi WordPress dan, jika hal ini tidak membantu, buat pengguna WordPress baru lalu coba masuk dengan nama pengguna dan kata sandi baru tersebut.
Catatan: Artikel ini menjelaskan tentang cara mendapatkan kembali akses ke dasbor WordPress jika halaman masuk dimuat dengan benar. Jika Anda melihat kesalahan di halaman tersebut, sebaiknya selesaikan kesalahan terlebih dulu.
Coba mode penjelajahan privat
Sebelum mulai memecahkan masalah, gunakan mode penjelajahan privat di Chrome, Firefox, atau Edge untuk mencoba masuk. Ini akan mengurangi kemungkinan masalah yang disebabkan oleh browser.
Memperbarui kata sandi WordPress
Ada beberapa cara untuk memperbarui kata sandi WordPress Anda. Umumnya, Anda bisa melakukannya dari dalam dasbor WordPress. Namun, jika tidak bisa mengakses dasbor, Anda bisa memilih salah satu opsi berikut.
| Pilihan | Kesulitan |
|---|---|
| Mereset kata sandi WordPress saya | Mudah |
| Mengubah kata sandi WordPress dengan SSH | Sedang |
| Mengubah kata sandi WordPress dengan WP-CLI | Sulit |
| Mengubah kata sandi WordPress di database | Sulit |
Membuat pengguna admin WordPress baru
Jika masih tidak bisa masuk ke dasbor setelah mengubah kata sandi, kemungkinan ada yang salah dengan penyiapan pengguna Anda. Untuk masalah tersebut, membuat pengguna admin WordPress baru di database bisa membantu.
Info Selengkapnya
- Periksa solusi yang disediakan di dokumentasi WordPress resmi.
- Jika Anda tidak ingin memperbaiki sendiri masalah ini, tim Dukungan Premium WordPress kami siap membantu.
