KETENTUAN PENGGUNAAN MICROSOFT 365

Perjanjian Ketentuan Penggunaan Microsoft 365 ini (“Perjanjian Layanan”) dibuat oleh dan antara GoDaddy.com, LLC, perseroan terbatas Delaware (“GoDaddy”) dan Anda, serta mulai berlaku sejak tanggal penggunaan Anda atas situs web ini (“Situs”) atau tanggal penerimaan elektronik. Perjanjian Layanan ini menggabungkan Perjanjian Ketentuan Layanan Universal dan Kebijakan Privasi GoDaddy (yang bersama-sama disebut “Perjanjian”) dan Perjanjian ini menetapkan syarat dan ketentuan umum penggunaan Anda atas Situs serta produk dan layanan yang dibeli atau diakses melalui Situs ini (secara individual dan kolektif disebut “Layanan”).

Istilah “kami”, “kita”, atau “milik kami” merujuk pada GoDaddy. Istilah “Anda”, “milik Anda”, “Pengguna”, atau “pelanggan” merujuk pada individu atau entitas mana pun yang menerima Perjanjian ini, memiliki akses ke akun Anda, atau menggunakan Layanan. Tidak ada ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini yang dapat dianggap memberikan hak atau keuntungan kepada pihak ketiga.

Kami menawarkan beragam paket layanan email:

Microsoft 365

• Email Dasar: Paket Email Dasar Microsoft 365 mencakup email profesional dan penyimpanan email sebesar 10 GB.
• Email Plus: Paket Email Plus Microsoft 365 mencakup email profesional dan penyimpanan email sebesar 50 GB.
• Dasar Online: Paket Dasar Online Microsoft 365 mencakup versi online Microsoft Office, penyimpanan online sebesar 1 TB, dan email profesional.
• Bisnis Premium: Bisnis Premium Microsoft 365 mencakup semua fitur Dasar Online, serta 5 lisensi untuk menginstal Office di komputer, akses ke aplikasi Bisnis Microsoft, DocuSign, dan kemampuan untuk membuat email yang memenuhi syarat HIPAA.
• Bisnis Premium Enterprise Paket Bisnis Premium Enterprise Microsoft 365 mencakup email profesional yang memungkinkan pengguna membeli email tanpa batas, penyimpanan email sebesar 100 GB, dan penyimpanan OneDrive tanpa batas, serta banyak fitur yang sama seperti Bisnis Premium.

Pencadangan Email Pencadangan Email merupakan layanan pencadangan Microsoft 365 Exchange dari cloud ke cloud. Layanan ini menawarkan penyiapan mudah, pencarian cepat, pemulihan sekali klik, serta pencadangan dan retensi tanpa batas untuk melindungi email, lampiran, folder, kalender, kontak, tugas, catatan, dan jurnal Anda. Pelanggan dapat dengan mudah memulihkan item satu per satu, secara massal, atau bahkan seluruh kotak surat.

Migrasi Email Layanan Migrasi Email mencakup bantuan dari tim GoDaddy dalam memilih paket email Microsoft 365 yang paling tepat untuk Anda, membuat akun baru yang diperlukan, dan memigrasikan seluruh konten email, termasuk email, kalender, dan data kontak, ke email Microsoft 365 Anda.

Pengarsipan Email Layanan Pengarsipan Email merupakan layanan online yang disediakan oleh Barracuda untuk memudahkan penyimpanan, pengambilan, dan pencarian email yang dikirim dari dan menuju akun email Microsoft 365 Anda. Anda juga dapat, tergantung pada keadaan setiap kasus, mentransfer data email yang sudah ada ke layanan Pengarsipan Email setelah pembelian dengan memanfaatkan layanan pemrosesan email dari GoDaddy dengan biaya tambahan.

Keamanan Email Canggih Keamanan Email Canggih merupakan layanan enkripsi email online yang disediakan oleh Inky yang menawarkan fitur enkripsi berdasarkan kebijakan, pemfilteran konten, dan yang dilakukan oleh pengguna untuk akun email Microsoft 365 Anda.

Manajemen Bisnis Manajemen Bisnis merupakan aplikasi manajemen peluang yang dapat digunakan dengan paket email Microsoft 365 Anda. Aplikasi ini menawarkan cara mudah untuk membuat dan melacak prospek, mengagregasi bisnis Anda di lokasi terpusat, menambahkan catatan, dan menyiapkan tugas.

Microsoft Power BI Microsoft Power BI merupakan alat visualisasi data yang digunakan untuk menganalisis data, membuat laporan dan dasbor interaktif, serta mendapatkan wawasan yang akan membantu Anda mengambil keputusan bisnis. Microsoft Visio

Microsoft Visio merupakan alat pembuat diagram yang digunakan untuk mengomunikasikan informasi kompleks secara visual dalam bentuk grafik seperti diagram alur, diagram organisasi, diagram dasar, dan garis waktu. Ada beragam templat siap pakai dan ribuan bentuk yang dapat disesuaikan untuk membuat visual yang efektif dan mudah dipahami.

Microsoft Planner Microsoft Planner merupakan alat manajemen kerja berbasis web yang digunakan untuk membantu bisnis Anda mengelola tugas dan proyek. Baik mengerjakan proyek kecil atau inisiatif besar, Planner dapat membantu Anda membagi proyek menjadi tugas-tugas yang lebih mudah dikelola, memantau progres secara real time, dan mengalokasikan sumber daya Anda secara efektif.

Microsoft Copilot Microsoft Copilot merupakan asisten dengan dukungan AI yang terintegrasi secara lancar dengan produk Microsoft 365 yang sudah Anda gunakan, seperti Word, Outlook, dan Excel, serta menggunakan informasi dari file Anda untuk memberikan ringkasan, menyusun konten baru, dan menjawab pertanyaan Anda.

Pembatalan Layanan atas Kehendak Pengguna. Anda memahami dan menyetujui bahwa, setelah membatalkan akun Microsoft 365, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke konten dan konten tersebut dapat dihapus secara permanen dari Layanan. Anda bertanggung jawab mengekspor, menyalin, atau mengumpulkan konten apa pun yang diinginkan dari layanan sebelum membatalkan akun Microsoft 365 Anda.

Kekayaan Intelektual. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan atas data, program perangkat lunak, atau layanan apa pun yang Anda gunakan sehubungan dengan akses atau penggunaan Produk ini dan bahwa aktivitas tersebut tidak melanggar kekayaan intelektual atau hak paten lainnya dari pihak ketiga mana pun.

Perpanjangan. Sebagaimana diuraikan dalam Ketentuan Layanan Universal, Langganan Microsoft 365 dan/atau layanan email Anda akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta dalam perpanjangan otomatis tersebut secara tepat waktu.

Entitas Kontrak. Anda menerima dan menyetujui bahwa jika alamat penagihan Anda berada di Amerika Serikat, Brasil, Cile, Ekuador, El Salvador, Guatemala, Kolombia, Kosta Rika, Meksiko, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Riko, Republik Dominika, Trinidad & Tobago, Uruguay, atau Venezuela, Perjanjian ini dibuat antara Anda dan GoDaddy.com, LLC. Jika alamat tagihan Anda berada di Kanada, Perjanjian ini dibuat antara Anda dan GoDaddy Domains Canada, Inc. Jika alamat tagihan Anda berada di Inggris Raya, Denmark, Norwegia, Swedia, Lichtenstein, Swiss, Austria, Belanda, Belgia, Bulgaria, Estonia, Finlandia, Hungaria, Irlandia, Islandia, Italia, Jerman, Latvia, Lituania, Luksemburg, Malta, Polandia, Portugal, Prancis, Republik Ceko, Rumania, Siprus, Slovakia, Slovenia, Spanyol, atau Yunani, Perjanjian ini dibuat antara Anda dan GoDaddy Europe Limited.

Syarat dan Ketentuan Microsoft. Kami menawarkan berbagai produk dan layanan Microsoft (“Produk”). Produk dapat dibeli sebagai produk tersendiri dan beberapa produk terkadang disertakan secara gratis dengan pembelian produk lainnya. Penggunaan Anda atas Layanan Microsoft 365 melalui platform Penyedia Solusi Cloud tunduk pada Perjanjian Pelanggan Microsoft), yang dengan ini disertakan sebagai referensi, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketentuan-ketentuan yang mengatur privasi dan penanganan data Anda. Anda dengan ini menyetujui pemrosesan data dan data pribadi Anda oleh GoDaddy, Microsoft, serta afiliasi, anak perusahaan, dan penyedia layanan masing-masing. Anda dengan ini menerima dan menyetujui bahwa Microsoft dapat mengumpulkan, menggunakan, mentransfer, mengungkapkan, dan memproses data Anda, termasuk data pribadi, sebagaimana dijelaskan dalam Perjanjian Pelanggan Microsoft.
Penggunaan Produk. Anda setuju untuk mengakses dan menggunakan Produk (a) tanpa melanggar hak pihak ketiga mana pun atau mengklaim bahwa GoDaddy atau Microsoft tunduk pada kewajiban apa pun lainnya kepada Anda atau pihak ketiga mana pun, dan (b) semata-mata dengan cara yang mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku. Anda setuju bahwa Microsoft menerima dan menggunakan informasi Anda untuk menyediakan Produk dan melaksanakan tanggung jawabnya berdasarkan Perjanjian ini. GoDaddy, bukan Microsoft, akan menyediakan dukungan Produk bagi Anda.

Pendaftaran Nama Domain. Jika memilih untuk menghubungkan layanan email Microsoft 365 dengan nama domain, Anda harus mempertahankan pendaftaran nama domain untuk mengirim dan menerima pesan email. Jika nama domain terkait kedaluwarsa, GoDaddy berhak menangguhkan layanan email Microsoft 365 terkait hingga nama domain tersebut diperpanjang.

Merek Microsoft. Anda dilarang menggunakan nama perusahaan, nama teknologi, dan merek dagang Microsoft (logo, tampilan dagang, desain, atau tanda kata dalam bentuk bergaya) tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Microsoft.

Kepatuhan HIPAA. Jika membutuhkan kepatuhan HIPAA setelah pembelian, Anda setuju untuk tunduk pada Perjanjian Rekanan Bisnis GoDaddy.

Syarat dan Ketentuan SkyKick. Penggunaan Anda atas Layanan Pencadangan Email dan Migrasi Email Microsoft 365 tunduk pada Syarat & Ketentuan Pelanggan, yang dengan ini disertakan sebagai referensi. Selain itu, SkyKick mematuhi Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasinya

Komunikasi dari SkyKick. Anda setuju untuk menerima komunikasi dari SkyKick (melalui email atau cara lain) terkait performa SkyKick atas layanan terkait migrasi atau pencadangan.

Layanan Pencadangan Email. Pencadangan Email akan mencadangkan Data Anda secara rutin dan menyimpannya dengan aman dalam bentuk terenkripsi di ruang penyimpanan online yang disediakan oleh penyedia penyimpanan pihak ketiga terkemuka (saat ini oleh Microsoft Azure). Setelah proses pencadangan selesai, Anda dapat memantau dan memulihkan Data tersebut menggunakan Portal Layanan Mandiri.

Selain guna menjalankan Pencadangan Email untuk pemeliharaan rutin, pemecahan masalah, dan untuk layanan lain dengan persetujuan Anda serta tunduk pada hukum yang berlaku, SkyKick dan GoDaddy tidak akan mengakses Data Anda tanpa izin dari Anda, dan Data Anda akan didekripsi hanya sesuai otorisasi yang Anda berikan saat ingin melihat atau memulihkan Data tersebut. Mengajukan tiket dukungan secara implisit berarti memberikan izin kepada SkyKick dan GoDaddy untuk mengakses data Anda.

Salinan cadangan. Pencadangan Email secara otomatis menyalin data Exchange Anda sepanjang hari tersebut dan menyimpan data di pusat data Microsoft Azure. Anda dapat mengakses cadangan melalui portal yang dilindungi kata sandi dan memulihkan data. Langsung hubungi dukungan pelanggan GoDaddy jika mengalami masalah.

Akses SkyKick untuk Migrasi Email. Anda dengan ini memberikan wewenang kepada GoDaddy untuk memberi SkyKick akses ke sistem dan akun komputasi cloud Anda, dan untuk berbagi informasi Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada email, data, teks, audio, video, gambar, atau konten lain kepada SkyKick sebagaimana diperlukan agar SkyKick dapat menyediakan layanan terkait migrasi, termasuk akses tingkat administratif. Anda setuju untuk mendapatkan persetujuan dan otorisasi dari karyawan, kontraktor, dan agen Anda untuk mengizinkan SkyKick mengakses dan menggunakan email dan kredensial sistem dari pihak tersebut agar SkyKick dapat menyediakan layanan terkait migrasi.

Syarat dan Ketentuan Inky. Penggunaan Anda atas layanan Keamanan Email Canggih tunduk pada Perjanjian Layanan Hosting Inky, yang dengan ini disertakan sebagai referensi.

Syarat dan Ketentuan Proofpoint. Pelanggan yang masih menggunakan layanan Proofpoint untuk Keamanan Email Canggih akan tetap tunduk pada Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Proofpoint Essentials, yang dengan ini disertakan sebagai referensi, hingga Proofpoint tidak lagi ditawarkan oleh GoDaddy.

Pengarsipan Email. Penggunaan Anda atas layanan Pengarsipan Email tunduk pada Syarat dan Ketentuan Produk Barracuda, yang dengan ini disertakan sebagai referensi.

Batasan Terkait Pengaktifan. Anda berhak menentukan akun email mana yang akan dihubungkan dengan nama domain yang terdaftar. Anda juga dapat menentukan domain mana yang akan menjadi bagian dari organisasi/penyewa Microsoft 365 yang sama. Untuk mengaktifkan Layanan Keamanan Email Canggih, Pengarsipan Email, Migrasi, atau Pencadangan untuk nama domain terdaftar, Anda harus membeli Layanan Keamanan Email Canggih, Pengarsipan Email, Migrasi, atau Pencadangan untuk setiap akun email individual yang terkait dengan nama domain tersebut dalam organisasi/penyewa Microsoft 365.

Syarat dan Pembaruan Lisensi. Sepanjang API (termasuk agen pengumpulan data) atau perangkat lunak lain (secara bersama-sama disebut “Perangkat Lunak”) diberikan kepada Anda sehubungan dengan Layanan, dan tunduk pada pembayaran seluruh biaya Layanan yang harus dibayar berdasarkan Perjanjian ini, GoDaddy memberi Anda hak dan lisensi terbatas yang dapat dicabut, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan selama masa Perjanjian ini untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan Perangkat Lunak, termasuk setiap pembaruan dan/atau modifikasi apa pun (“Pembaruan”), dan dokumentasi lain yang menyertainya, semata-mata terkait dengan Layanan yang berlaku, dan hanya dilakukan oleh pengguna akhir yang berwenang. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas penginstalan serta penggunaan Perangkat Lunak, dan GoDaddy tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab sehubungan dengan hal tersebut. Anda akan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku dalam penggunaan dan akses Anda ke Layanan.

GoDaddy dapat (tetapi tidak berkewajiban untuk) secara berkala menyediakan Pembaruan, yang harus diinstal oleh Penerima Lisensi agar dapat terus melanjutkan penggunaan Perangkat Lunak dan Layanan yang berlaku. Untuk kejelasan, setiap dan semua Pembaruan harus disertakan dalam definisi “Perangkat Lunak” di dalam Ketentuan.

Selain itu, GoDaddy berhak mengaudit (setidaknya sekali setahun) jumlah total akun email Microsoft 365 yang menggunakan Layanan Keamanan Email Canggih, Pengarsipan Email, Migrasi, atau Pencadangan selama jangka waktu Perjanjian. Jika jumlah total akun email Microsoft 365 yang menggunakan Layanan Keamanan Email Canggih, Pengarsipan Email, Migrasi, atau Pencadangan melebihi jumlah akun berlisensi, GoDaddy akan menagih selisihnya kepada Pengguna.