PERJANJIAN LAYANAN WORKSPACE

Email Profesional. Kami menawarkan berbagai Layanan dalam rangkaian produk Email Profesional, termasuk Email dan Kalender Online. Semua Layanan ini tersedia untuk dibeli dan beberapa layanan terkadang disertakan secara gratis dengan pembelian produk lain.

Workspace. Kami menawarkan berbagai Layanan dalam rangkaian produk Workspace, termasuk Email, Penyimpanan Online, dan Kalender Online. Semua Layanan ini tersedia untuk dibeli sebagai produk tersendiri dan beberapa layanan terkadang disertakan secara gratis dengan pembelian produk lain.

Faks Melalui Email. Faks Melalui Email adalah layanan faks online yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima faks melalui internet, menggunakan nomor faks unik, tanpa perlu saluran telepon. Faks masuk diterima langsung di akun email dan faks keluar dikirim langsung dari akun email atau dengan masuk ke akun Faks Melalui Email Anda.

Layanan Gratis. Layanan Gratis mungkin menawarkan fitur yang lebih sedikit daripada versi berbayar. Terlepas dari apakah Anda membayar untuk menggunakan atau menerima Layanan secara gratis, penggunaan setiap Layanan tunduk pada ketentuan umum Perjanjian ini dan ketentuan khusus untuk Layanan apa pun yang Anda gunakan.

Alat Bantu Desktop Workspace. Untuk mencapai fungsi Email Workspace dan Kalender Online yang disempurnakan, serta fungsi Penyimpanan Online sepenuhnya saat diakses dari aplikasi berbasis web, Anda perlu mengunduh Alat Bantu Desktop Workspace (“WDT”). WDT tidak akan diinstal secara otomatis di komputer Anda dan disediakan hanya untuk kemudahan. Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan terkait WDT, dan secara tegas melepaskan kewajiban apa pun terkait hal yang sama. Selain itu, kami berhak memodifikasi, mengubah, atau menghentikan aspek WDT setiap saat.

Penggunaan Akun yang Berlebihan Jika penggunaan akun untuk Layanan apa pun melebihi batas paket tertentu, Anda harus (i) meningkatkan ke paket yang cukup memenuhi penggunaan akun atau (ii) mengurangi penggunaan akun agar tetap sesuai dengan paket Anda. Jika Anda gagal melakukan salah satu dari dua tindakan ini, kami berhak (a) membebankan biaya penggunaan tambahan ke akun Anda atau (b) menghentikan akun Anda. Penentuan penggunaan akun harus dilakukan oleh kami atas kebijaksanaan tunggal dan mutlak kami. Kecuali jika ditetapkan sebaliknya, jatah bulanan yang tidak digunakan tidak akan ditambahkan atau dialihkan ke bulan berikutnya.

Retensi Data. Layanan ini tidak ditujukan untuk keperluan pengarsipan. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menyimpan salinan cadangan terpisah dari email, file, daftar distribusi, dan konten lainnya. Kami secara tegas melepaskan kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas kehilangan, kerusakan, atau pemusnahan email, file, daftar distribusi, maupun konten lainnya.

Pembatasan Lainnya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk (i) mengirim email bervolume tinggi atau massal, (ii) menyimpan file audio atau video (maupun file atau media besar lainnya yang tidak ditujukan untuk korespondensi email), (iii) mencadangkan akun hosting, atau (iv) penggunaan lainnya yang melanggar kebijakan kami, sebagaimana mungkin diperbarui dari waktu ke waktu. Kami dapat memblokir, menangguhkan, atau menghentikan Layanan jika Anda maupun akun Anda melanggar Perjanjian ini.

Batasan Bahasa Lokal. Email Workspace tidak mendukung semua bahasa lokal. Jika bahasa lokal tidak didukung, maka produk akan diatur secara default ke bahasa Inggris. Daftar bahasa yang didukung dapat ditemukan di sini.

Layanan Utama. Layanan Email kami memungkinkan Anda untuk mengirim dan menerima surat elektronik melalui Internet menggunakan alamat email pribadi yang ditautkan ke nama domain Anda. Agar dapat menggunakan layanan Email kami, Anda harus (i) mendaftarkan nama domain, (ii) menyediakan semua peralatan yang diperlukan untuk membuat koneksi ke Internet, dan (iii) menyediakan koneksi Anda sendiri ke Internet.

Batasan Paket. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Email ditawarkan dengan batasan dan tingkat paket yang berbeda. Batasan paket ini ditampilkan pada halaman awal Email atau di Situs ini dan dapat berkaitan dengan (i) jumlah penerima yang diizinkan per pesan email, (ii) jumlah pesan email yang diizinkan per hari, (iii) ukuran setiap pesan email dan/atau lampiran, (iv) jumlah kontak yang diizinkan per daftar alamat yang dibagikan, (v) jumlah kontak yang diizinkan per daftar distribusi, (vi) jumlah pesan email yang diizinkan per menit, (vii) jumlah perangkat yang diizinkan per akun, atau (viii) item lainnya tersebut sebagaimana yang dapat kami tentukan.

Perlindungan Virus dan Spam. Layanan Email kami menyertakan perlindungan virus dan spam. Semua email yang dikirim ke dan dari alamat email Anda akan dipindai secara otomatis untuk membantu mencegah spam dan/atau virus ditransmisikan ke dan dari program email dan sistem komputer Anda. Fitur ini tidak dapat dinonaktifkan atau dikonfigurasi oleh Anda. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa fitur perlindungan virus dan spam kami tidak menjamin seratus persen (100%) efektif atau bebas kesalahan dan dapat menghapus pesan email dan/atau lampiran yang ingin Anda kirim atau terima, atau mengizinkan transmisi spam dan/atau virus ke dan dari program email dan sistem komputer Anda. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa kami tidak berkewajiban kepada Anda atau pihak ketiga mana pun sehubungan dengan fitur perlindungan virus dan spam kami, kegagalan Anda untuk mengirim atau menerima pesan email dan/atau lampiran apa pun sebagai hasil dari fitur ini, atau transmisi spam dan/atau virus ke dan dari program email dan sistem komputer Anda.

Anda menyatakan dan menyetujui bahwa penggunaan Anda atas perangkat lunak ini tunduk pada perjanjian(-perjanjian) kami dengan penyedia layanan pihak ketiga. Selain itu, jika perangkat lunak disertai dengan atau memerlukan persetujuan terkait perjanjian lisensi atau layanan dari penyedia layanan pihak ketiga, penggunaan Anda atas perangkat lunak ini akan tunduk pada perjanjian lisensi atau layanan tersebut. Anda tidak diperbolehkan mengunduh, menginstal, atau menggunakan perangkat lunak yang disertai dengan atau memerlukan persetujuan terkait perjanjian lisensi atau layanan dari penyedia layanan pihak ketiga, kecuali Anda terlebih dahulu menyetujui syarat dan ketentuan perjanjian lisensi atau layanan tersebut.

Anda tidak diperbolehkan menghapus, mengubah, atau menyembunyikan hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terdapat pada atau di dalam Perangkat Lunak. Anda tidak diperbolehkan merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Perangkat Lunak, kecuali dan hanya jika tindakan tersebut secara tegas diizinkan oleh hukum yang berlaku. Anda tidak dapat menggunakan Perangkat Lunak dalam aplikasi atau situasi apa pun di mana kegagalan Perangkat Lunak dapat menyebabkan kematian atau cedera badan serius pada seseorang, atau kerusakan lingkungan maupun fisik yang parah.

Kami dan penyedia layanan pihak ketiga tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai Perangkat Lunak pihak ketiga yang ditawarkan sehubungan dengan Layanan, dan secara tegas menyangkal segala kewajiban, kerusakan, baik langsung, tidak langsung, maupun konsekuensial, atau tanggung jawab terkait Perangkat Lunak tersebut. Kami, dan bukan penyedia layanan pihak ketiga kami, akan menyediakan dukungan teknis untuk Perangkat Lunak.

Anda menyatakan dan menyetujui bahwa kami akan secara otomatis menambahkan catatan SRV ke DNS jika nama domain Anda terdaftar dengan GoDaddy. Anda dapat menghapus catatan SRV melalui panel kontrol DNS. Catatan SRV dapat dihapus jika alamat email terakhir yang terkait dengan nama domain dihapus atau jika nama domain ditransfer.

Layanan Utama. Penyimpanan Online adalah sistem penyimpanan file online yang memungkinkan Anda untuk menyimpan dan berbagi file melalui Internet tanpa harus (i) menggunakan hard drive internal maupun eksternal atau (ii) mengirim file besar melalui email. Selain itu, Penyimpanan Online memungkinkan Anda untuk mengakses file Anda dari perangkat apa pun dengan akses Internet (misalnya, komputer kerja, komputer rumah, perangkat seluler, dll.).

Batasan Paket. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Penyimpanan Online ditawarkan dengan batasan atau tingkat paket yang berbeda. Batasan paket ini ditampilkan di halaman awal Penyimpanan Online dari Situs ini dan dapat berkaitan dengan (i) jumlah ruang penyimpanan yang dibeli, dan (ii) jumlah file yang dapat disimpan dan dibagikan. Sebagai tambahan untuk batasan yang tercantum pada halaman awal, Anda dibatasi hingga 50.000 folder dan Anda tidak diperbolehkan menyimpan lebih dari 100.000 file di dalam direktori atau folder tunggal. Apabila Anda melampaui batasan ini, kami dapat menangguhkan akun Anda hingga Anda mematuhi batasan tersebut.

Akun Uji Coba. Dari waktu ke waktu, atas kebijakan kami, kami dapat menawarkan uji coba Penyimpanan Online gratis (“Akun Uji Coba) agar Anda dapat mencoba Layanan sebelum melakukan pembayaran. Anda menyetujui bahwa Anda dibatasi pada satu (1) akun uji coba selama tiga puluh (30) hari. Setelah habis masa berlakunya, Anda tidak akan memiliki akses ke Akun Uji Coba Anda. Untuk melanjutkan penggunaan Penyimpanan Online, Anda harus beralih ke akun berbayar sebelum Akun Uji Coba Anda habis masa berlakunya atau dalam waktu empat belas (14) hari setelah habis masa berlakunya, setelah itu kami berhak untuk menghapus Akun Uji Coba Anda dan setiap data pelanggan yang terkait dengan akun tersebut tanpa pemberitahuan. Secara tegas kami menyangkal kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas setiap kehilangan atau kerusakan yang timbul dari atau berkaitan dengan penghapusan informasi akun dan data pelanggan Anda. Kami berhak untuk menghentikan Akun Uji Coba kapan saja dan tanpa pemberitahuan.

Tidak Ada Konten Situs Web Berlalu Lintas Tinggi. Meskipun Penyimpanan Online memungkinkan Anda berbagi file melalui tautan publik, layanan ini tidak dirancang untuk menghosting konten situs web dengan lalu lintas yang tinggi. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan Penyimpanan Online (i) untuk menghosting konten situs web dengan lalu lintas yang tinggi (sebagaimana yang ditentukan oleh kami atas kebijaksanaan tunggal dan mutlak kami), atau (ii) untuk penggunaan lainnya apa pun yang melanggar kebijakan kami, sebagaimana dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

Keamanan. Kami mengingatkan Anda bahwa file dan folder file yang dilindungi kata sandi hanya seaman Anda menyimpannya. Meskipun Penyimpanan Online menawarkan kemampuan untuk menetapkan file dan folder file yang dibagikan secara publik sebagai terlindung kata sandi (yaitu, hanya dapat dilihat oleh orang-orang yang Anda bagikan kata sandi), Anda tetap bertanggung jawab untuk mengenkripsi atau melindungi tautan ke file dan folder tersebut dengan kata sandi. Jika Anda gagal melakukan hal itu, seseorang mungkin dapat mengakses file dan folder yang terlindungi kata sandi tersebut melalui tautan publik. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi pada akun, baik diizinkan oleh Anda atau tidak, dan Anda harus menjaga keamanan informasi akun, termasuk namun tidak terbatas pada kata sandi akun Anda. Secara tegas kami menyangkal kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas setiap penggunaan yang tidak sah atas atau akses ke akun atau file atau folder file Anda.

Layanan Utama. Kalender Online memberi Anda layanan kalender yang sesuai untuk satu pengguna dan beberapa pengguna, di lingkungan rumah dan kerja. Kalender Online secara umum memungkinkan Anda untuk (i) membuat dan mengelola kalender pribadi dan grup, (ii) menjadwalkan acara dan mengundang orang lain ke acara, (iii) memeriksa ketersediaan pengguna, (iv) menjadwalkan sumber daya bersama, seperti ruang konferensi dan jalur telekonferensi, (v) melampirkan file ke acara terjadwal, serta (vi) mengelola dan berbagi tugas.

Batasan Paket. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Kalender Online ditawarkan dengan batasan dan tingkat paket yang berbeda. Batasan paket ini ditampilkan di halaman awal Kalender Online dan dapat berkaitan dengan jumlah pengguna.

Protokol CalDAV. Harap perhatikan bahwa Kalender Online tersedia melalui protokol CalDAV. Dengan demikian, jika protokol CalDAV bukanlah asal Klien Pihak Ketiga Anda, sebagaimana didefinisikan di bawah, Anda perlu menginstal aplikasi yang mendukung CalDAV agar dapat menggunakan fitur ini. Jika aplikasi tersebut tidak tersedia untuk Klien Pihak Ketiga, Anda tidak akan dapat menyinkronkan Kalender Online di seluruh platform.

Layanan Utama. Drive Email Profesional adalah sistem penyimpanan file online yang memungkinkan Anda untuk menyimpan dan berbagi file melalui Internet tanpa harus (i) menggunakan hard drive internal maupun eksternal atau (ii) mengirim file besar melalui email. Selain itu, Drive Email Profesional memungkinkan Anda untuk mengakses file dari perangkat apa pun dengan akses Internet (misalnya, komputer kantor, komputer rumah, perangkat seluler, dsb.). Penggunaan Drive Email Profesional Anda tunduk pada Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima OX dan Persyaratan Layanan OX Cloud.

Akun Uji Coba. Dari waktu ke waktu, atas kebijakan kami, kami dapat menawarkan uji coba (“Akun Uji Coba”) agar Anda dapat mencoba Layanan sebelum melakukan pembayaran. Anda setuju bahwa Anda dibatasi untuk satu (1) akun uji coba yang akan kedaluwarsa pada waktu yang ditentukan dalam rincian penawaran. Setelah masa berlaku berakhir, Anda tidak memiliki akses ke Akun Uji Coba. Untuk terus menggunakan Layanan, Anda harus beralih ke akun berbayar sebelum masa berlaku Akun Uji Coba Anda berakhir atau dalam waktu 14 (empat belas) hari setelah masa berlakunya berakhir, setelah itu kami berhak menghapus Akun Uji Coba Anda dan setiap data pelanggan yang terkait dengan akun tersebut tanpa pemberitahuan. Kami secara tegas menyatakan bahwa kami tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas setiap kehilangan atau kerusakan yang timbul dari atau berkaitan dengan penghapusan informasi akun dan data pelanggan Anda. Kami berhak untuk menghentikan Akun Uji Coba kapan pun dan tanpa pemberitahuan.

Tidak Ada Konten Situs Web Berlalu Lintas Tinggi. Meskipun Drive Email Profesional memungkinkan Anda berbagi file melalui tautan publik, layanan ini tidak dirancang untuk menghosting konten situs web dengan lalu lintas yang tinggi. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan Layanan (i) untuk menghosting konten situs web dengan lalu lintas tinggi (sebagaimana ditentukan oleh kami atas kebijaksanaan tunggal dan mutlak kami), atau (ii) untuk penggunaan lainnya apa pun yang melanggar kebijakan kami, sebagaimana dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

Batasan Layanan. Layanan Drive Email Profesional tunduk kepada batasan berikut:

Layanan kami mungkin kompatibel dengan klien komputer pihak ketiga, seperti Microsoft Outlook® dan FileZilla, serta klien pihak ketiga pada sistem pengoperasian seluler, seperti iPhone® dan Droid® (secara individu dan bersama-sama disebut, “Klien Pihak Ketiga”).