Confronta inoltri, alias, gruppi di distribuzione e cassette postali condivise

La tua email Microsoft 365 include diversi tipi di indirizzi per risparmiare tempo e migliorare la collaborazione. Questi indirizzi sono associati al tuo piano email e non hanno un nome utente o una password per accedere.

Jane, titolare di un'attività immobiliare, gestisce un team di dipendenti. Vediamo come utilizza l'inoltro delle email, gli alias, i gruppi di distribuzione e le caselle di posta condivise per lavorare con il suo team.

Inoltro

Un inoltro email recapita automaticamente la posta a un altro account email. Quando qualcuno invia un messaggio al tuo indirizzo email Microsoft 365, lo vedrai nella casella di posta dell'altro account.

Jane ha un account email personale e professionale. Per risparmiare tempo a controllare le email, crea un inoltro in modo che la sua email professionale Microsoft 365, jane@ , inoltri automaticamente al suo account Gmail personale. Ora deve solo accedere a Gmail per vedere tutte le sue email.

Inoltra il tuo account Microsoft 365 a un altro indirizzo email .

Alias

Gli alias sono un ottimo modo per far sembrare più grande una piccola impresa. Un alias è un indirizzo email completamente diverso aggiunto a una casella di posta. Tutto ciò che viene inviato a un indirizzo email alias viene ricevuto nella posta in arrivo dell'account email principale.

Jane crea l'alias careers@ utilizzando il suo account email principale, jane@ . Quando un futuro dipendente invia un'email a careers@ , questa viene automaticamente consegnata a jane@ . Quando Jane risponde, il futuro dipendente vede un messaggio di jane@ .

Crea un alias email .

Gruppi di distribuzione

I gruppi di distribuzione fanno risparmiare tempo quando collabori con un gruppo. Anziché includere singolarmente l'indirizzo email di ogni persona, puoi utilizzare l'indirizzo del gruppo di distribuzione per inviare email a tutti i membri del gruppo. Gli utenti approvati possono anche inviare email come gruppo di distribuzione, ad esempio per le risorse umane o per i gruppi di formazione. Per includere qualcuno al di fuori del tuo dominio (come un venditore o fornitore), devi prima aggiungerlo come contatto condiviso .

Jane crea il team del gruppo di distribuzione@ per inviare email e appuntamenti di calendario ai suoi tre dipendenti.

Crea un gruppo di distribuzione .

Caselle di posta condivise

Le cassette postali condivise forniscono un indirizzo email generico a cui più persone possono accedere e da cui possono inviare messaggi. Offrono funzionalità di collaborazione migliorate tra cui spazio di archiviazione dedicato per vedere i messaggi precedenti, un calendario condiviso e contatti. Per accedere o inviare messaggi come indirizzo di una casella di posta condivisa è necessaria l'autorizzazione.

I due assistenti di Jane aiutano a rispondere a domande generali e a rispondere alle domande. Per consentire a entrambi gli assistenti di accedere e rispondere alle email, Jane crea le domande della casella di posta condivisa@ .

Crea una casella di posta condivisa .