Controlla il mio account Microsoft 365 per rilevare eventuali regole sospette
Se il tuo account Microsoft 365 è compromesso, qualcuno potrebbe aggiungere regole per spostare le tue email in arrivo in cartelle diverse a tua insaputa. Questo può far sembrare che manchino delle email quando vengono effettivamente inviate a una cartella casuale. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, verifica la presenza di eventuali regole che non hai creato in Outlook sul Web e nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.
Outlook sul web
Innanzitutto, verifica la presenza di regole di posta in arrivo dannose in Outlook sul Web.
- Accedi a Outlook sul web. Usa il tuo indirizzo email Microsoft 365 e la password (il tuo username e la tua password GoDaddy qui non funzionano).
- Nell'angolo in alto a destra, seleziona
Impostazioni . - Seleziona Posta , quindi Regole . Vedrai un elenco di regole aggiunte al tuo account. Elimina tutto ciò che non riconosci.
Centro di amministrazione di Exchange
Le regole di trasporto verranno visualizzate nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, ma non in Outlook sul Web. Tieni presente che devi essere un amministratore per accedere al centro amministrativo di Exchange.
- Accedi al centro di amministrazione di Exchange . Usa il tuo indirizzo email Microsoft 365 e la tua password (il nome utente e la password GoDaddy non funzionano qui).
- Sul lato più a sinistra, in Flusso di posta , seleziona Regole . Vedrai un elenco di regole aggiunte al tuo account.
- Per eliminare le regole che non riconosci, seleziona la casella di controllo accanto a una regola, quindi seleziona Elimina .
Ora il tuo account dovrebbe essere privo di regole o impostazioni che non hai creato.
Passaggi correlati
- Se disponi di una funzione di sicurezza email avanzata, potresti voler controllare anche le impostazioni antispam e controllare che i filtri non presentino attività dannose.
- Per spostare automaticamente i messaggi in arrivo in una cartella specifica o assegnare un livello di importanza, crea regole di posta in arrivo in Outlook sul web .
