Domande frequenti: token di rete e aggiornamenti alla gestione del ciclo di vita (LCM)
Cosa sono i token di rete?
I token di rete sono un servizio di tokenizzazione offerto dalle reti di carte, come Visa, Mastercard e American Express. I token di rete sono un modulo sicuro per memorizzare i dettagli di pagamento di un cliente. I token di rete riducono l'attrito durante gli acquisti perché i token di rete vengono gestiti e aggiornati automaticamente dalle reti delle carte. Questa funzione potrebbe non essere disponibile per le carte in tutti i mercati.
Che cosa sono gli aggiornamenti alla gestione del ciclo di vita?
Gli aggiornamenti della gestione del ciclo di vita (LCM) sono una funzionalità chiave della tokenizzazione di rete COF (credential-on-file), che consente agli emittenti di mantenere aggiornati i token di rete COF man mano che vengono apportate modifiche agli account dei titolari di carta. Gli emittenti inviano l'LCM in tempo reale o tramite un processo batch ai marchi delle carte. Le sequenze temporali di LCM variano in base all'emittente in base al processo di aggiornamento e vengono eseguite per tutte le carte tokenizzate.
Tutti gli emittenti di carte in tutti i mercati supportano i token di rete e gli aggiornamenti LCM?
No, non tutti i mercati e gli emittenti di carte supportano i token di rete o gli aggiornamenti LCM. Questi clienti devono aggiungere manualmente i dettagli della carta nel proprio account quando la carta scade e quando viene emesso un nuovo numero di carta. I clienti che desiderano aggiornare i dettagli della propria carta dovranno rimuovere la carta esistente dal proprio account GoDaddy e quindi aggiungerla di nuovo come nuovo metodo di pagamento . Questo crea il nuovo token di rete e memorizza in modo sicuro i dettagli della nuova carta.
Attualmente la Royal Bank of India (RBI) non supporta gli aggiornamenti di LCM. Se sei un cliente in India e scegli di abilitare i rinnovi automatici per i tuoi prodotti GoDaddy, dovrai aggiungere nuovamente i dettagli della tua carta per aggiornare o creare una nuova istruzione permanente (token SI) .
Cosa significa questo per i miei profili di pagamento nel mio account?
Ciò non influirà sul modo in cui vengono visualizzate le tue carte o su come le usi per gli acquisti.
Come posso tokenizzare la mia carta?
Non è richiesto nulla di speciale per tokenizzare la tua carta. Quando una carta di credito viene salvata durante il checkout o tramite il tuo account, il metodo di pagamento viene automaticamente tokenizzato.
La mia carta è scaduta. Devo aggiornarlo?
Non dovresti dover eseguire alcun aggiornamento. Se la tua banca/l'emittente della carta partecipa agli aggiornamenti LCM, non dovrai fare nulla. Tuttavia, se la tua banca/l'emittente della carta non partecipa agli aggiornamenti di LCM, devi rimuovere la carta esistente dal tuo account GoDaddy e quindi aggiungerla di nuovo come nuovo metodo di pagamento . Questo processo creerà un nuovo token di rete.
Come faccio a rimuovere il token di rete dal mio metodo di pagamento?
Il metodo di pagamento predefinito prevede un token di rete quando salvi e memorizzi la carta nel tuo account. Per rimuovere il token di rete, rimuovi la carta dal tuo account eliminando il metodo di pagamento dal tuo account .
Ciò influirà sui miei acquisti con pagamento ricorrente?
Ciò non avrà alcun impatto sui tuoi pagamenti ricorrenti. I tuoi rinnovi verranno effettuati come sempre.
Perché la mia carta risulta scaduta nel mio account?
Questo perché il numero della tua carta è cambiato completamente o perché l'emittente non supporta i token di rete e/o gli aggiornamenti della gestione del ciclo di vita. Per aggiornare i dettagli della carta, devi aggiungerla di nuovo come metodo di pagamento al tuo account .