Microsoft 365 da GoDaddy Aiuto

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Ripristina un messaggio eliminato in Outlook

Recupera un messaggio dalla cartella Posta eliminata. Per impostazione predefinita, i messaggi vengono memorizzati nella cartella Posta eliminata a tempo indeterminato. Se elimini un messaggio dalla cartella Posta eliminata, hai fino a 14 giorni di tempo per ripristinarlo prima che venga eliminato definitivamente.

Seleziona la scheda appropriata in base alla piattaforma email che stai utilizzando.

  1. Accedi a Outlook sul web. Usa il tuo indirizzo email Microsoft 365 e la password (il tuo username e la tua password GoDaddy qui non funzionano).
  2. Sul lato più a sinistra, seleziona Posta eliminata .
  3. Seleziona la casella di controllo del messaggio che desideri recuperare, quindiSeleziona la freccia Ripristina Ripristina .
    • Se non riesci a trovare il messaggio che stai cercando, potrebbe essere stato eliminato da Posta eliminata. In cima all'elenco di anteprima dei messaggi, seleziona Recupera elementi eliminati da questa cartella .
      Il pulsante Recupera elementi eliminati da questa cartella è evidenziato.

Il messaggio verrà ripristinato nella cartella originale. Se la cartella originale non esiste più, verrà inviata alla tua casella di posta.

Ora ci sono 2 versioni di Outlook per Windows: il nuovo Outlook e Outlook classico. Prima di continuare con i passaggi seguenti, verifica quale versione stai utilizzando .

Nuovo Outlook

Se i passaggi in questa sezione non funzionano, è possibile che tu non stia ancora utilizzando il nuovo Outlook. Prova invece i passaggi nella sezione Outlook classico .

Obbligatorio: per usare il nuovo Outlook per Windows, è necessario attivarlo con un account aziendale o dell'istituto di istruzione con licenza per le app desktop di Office. (Per i piani Microsoft 365 di GoDaddy, deve essere un piano Business Professional o superiore. Tuttavia, la licenza può essere fornita da qualsiasi account Work o School.)

Dopo l'attivazione, puoi aggiungere ulteriori piani email, come Email Essentials, Email Plus o Online Business Essentials.
  1. Apri Outlook.
  2. Sul lato più a sinistra, seleziona la cartella Posta eliminata o Cestino .
  3. Seleziona il messaggio che vuoi recuperare e poiSeleziona il pulsante Sposta, cartella con la freccia Muoviti .
    • Se non riesci a trovare il messaggio che stai cercando, potrebbe essere stato eliminato da Posta eliminata. In cima all'elenco di anteprima dei messaggi, seleziona Recupera elementi eliminati da questa cartella . Seleziona un messaggio e poiSeleziona la freccia Ripristina Ripristina .
      Seleziona recupera elementi eliminati da questa cartella
  4. Scegli la cartella in cui desideri ripristinare il messaggio.

Il messaggio verrà spostato o ripristinato nella cartella selezionata. Per spostare un messaggio da una cartella all'altra, seleziona il messaggio, quindi trascinalo nella cartella di destinazione.

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Outlook classico

Se i passaggi descritti in questa sezione non funzionano, potresti non utilizzare la versione classica di Outlook. Prova invece i passaggi nella sezione Nuovo Outlook .

  1. Apri Outlook.
  2. Sul lato più a sinistra, seleziona la cartella Posta eliminata o Cestino .
  3. Seleziona il messaggio che vuoi recuperare e poiSeleziona il pulsante Sposta, cartella con la freccia Muoviti .
    • Se non riesci a trovare il messaggio che stai cercando, potrebbe essere stato eliminato da Posta eliminata. In cima all'elenco di anteprima dei messaggi, seleziona Ripristina elementi rimossi di recente da questa cartella . Seleziona il messaggio, quindi Ripristina elementi selezionati e infine OK . Il messaggio ripristinato verrà spostato nella cartella Posta eliminata.
      Seleziona Ripristina elementi rimossi di recente da questa cartella
  4. Scegli la cartella in cui desideri ripristinare il messaggio, quindi seleziona OK .

Il messaggio verrà spostato o ripristinato nella cartella selezionata. Per spostare un messaggio da una cartella all'altra, seleziona il messaggio, quindi trascinalo nella cartella di destinazione.

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Ora ci sono 2 versioni di Outlook per Mac: il nuovo Outlook e Outlook legacy. Prima di continuare con i passaggi seguenti, verifica quale versione stai utilizzando .

Nuovo Outlook

Se i passaggi in questa sezione non funzionano, è possibile che tu non stia ancora utilizzando il nuovo Outlook. Prova invece i passaggi nella sezione Outlook legacy .

Obbligatorio: per usare il nuovo Outlook per Mac, è necessario attivarlo con un account aziendale o dell'istituto di istruzione con licenza per le app desktop di Office. (Per i piani Microsoft 365 di GoDaddy, deve essere un piano Business Professional o superiore. Tuttavia, la licenza può essere fornita da qualsiasi account Work o School.)

Dopo l'attivazione, puoi aggiungere ulteriori piani email, come Email Essentials, Email Plus o Online Business Essentials.
  1. Apri Outlook.
  2. Sul lato più a sinistra, seleziona Posta eliminata .
    L'elenco delle cartelle in Outlook con la cartella Posta eliminata evidenziata.
  3. Seleziona il messaggio che desideri recuperare.
  4. Seleziona Sposta , quindi Altra cartella .
    Seleziona Altra cartella
  5. Seleziona la cartella di destinazione del messaggio, quindi seleziona Sposta .

Il messaggio verrà spostato nella cartella selezionata. Se hai eliminato un’email dalla cartella Posta eliminata, non è possibile recuperarla su Outlook per Mac.

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Outlook legacy

Se i passaggi in questa sezione non funzionano, potresti non usare Outlook legacy. Prova invece i passaggi nella sezione Nuovo Outlook .

  1. Apri Outlook.
  2. Sul lato più a sinistra, seleziona Posta eliminata .
    L'elenco delle cartelle in Outlook con la cartella Posta eliminata evidenziata.
  3. Seleziona il messaggio che desideri recuperare.
  4. Seleziona Sposta , quindi Scegli cartella .
    Seleziona Scegli cartella
  5. Seleziona la cartella di destinazione del messaggio, quindi seleziona Sposta .

Il messaggio verrà spostato nella cartella selezionata. Se hai eliminato un’email dalla cartella Posta eliminata, non è possibile recuperarla su Outlook per Mac.

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