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Dove sono le mie commissioni?

I rivenditori ricevono commissioni alla fine di ogni mese per i guadagni del mese precedente, una volta che l'importo guadagnato raggiunge la soglia di pagamento minima . Ad esempio, la commissione guadagnata nel mese di dicembre verrà pagata alla fine di gennaio. Se non raggiungi la soglia di pagamento minima, la commissione verrà trattenuta fino al mese successivo al raggiungimento della soglia minima. Le commissioni vengono pagate tramite il metodo di pagamento impostato nel tuo account beneficiario .

Se ritieni di aver perso il pagamento di una commissione, puoi utilizzare le informazioni di seguito per visualizzare la cronologia dei pagamenti e rivedere le impostazioni dell'account del beneficiario. Questo dovrebbe riportarti in pista!

Passaggio 1: controlla la cronologia dei pagamenti per verificare i pagamenti recenti

Le entrate di ogni mese vengono sempre pagate il 27 del mese successivo. Ad esempio, i guadagni di marzo verranno pagati il 27 aprile.

  1. Accedi al tuo Reseller Control Center (utilizzare il nome utente e la password GoDaddy).
  2. Dal dashboard rivenditore, seleziona Rapporti > Cronologia pagamenti per visualizzare una cronologia dei pagamenti delle commissioni mensili.
    • Il seguente esempio mostra che l'ultimo pagamento di commissioni (entrate di marzo) è stato effettuato nel mese di aprile. Le entrate di aprile verranno pagate il 27 maggio.
      Rapporto che mostra la cronologia dei pagamenti recenti
  3. Se è passato il 27 del mese corrente e non vedi un pagamento per le entrate del mese scorso, potresti non aver guadagnato abbastanza da soddisfare la soglia di commissione o il tuo account del beneficiario potrebbe non essere impostato correttamente. Daremo uno sguardo a quelli successivi.

Passaggio 2: verifica di aver rispettato la soglia di pagamento minima

Una soglia di pagamento è l'importo minimo che puoi pagare in una sola volta. Questo varia in base al metodo di pagamento oppure puoi anche impostare una soglia personalizzata per sospendere il pagamento fino a quando non raggiunge un determinato importo. Il pagamento viene inviato quando le tue entrate raggiungono la soglia nel tuo account beneficiario.

  1. Nella dashboard del rivenditore, scorri fino a Commissioni per visualizzare un'istantanea del rapporto sulle commissioni.
  2. Seleziona Rapporto completo per eseguire il rapporto per l'intero mese in questione e prendere nota della commissione totale guadagnata.
    • Nell'esempio seguente, il rapporto sulle commissioni si riferisce al periodo dal 1 ° al 30 aprile. La commissione guadagnata per il mese è di $ 3,87 USD.
    • Se non sei sicuro di quale account beneficiario sia configurato per ricevere i pagamenti delle commissioni del rivenditore, controlla il banner viola per il nickname del tuo account.
    • Errore del beneficiario : se vedi un messaggio che indica che il beneficiario non è attualmente pagabile, c'è un problema con le informazioni del tuo account beneficiario. Per ricevere il pagamento, devi prima risolvere il problema nell'account del beneficiario .
  3. Successivamente, vai alla pagina GoDaddy mio profilo e seleziona Beneficiari . Seleziona Visualizza/modifica accanto all'account del beneficiario in cui ricevi le commissioni del rivenditore.
  4. Verifica di vedere un cerchio verde attorno a ciascun passaggio nella parte superiore della pagina.
  5. Seleziona Avanti per accedere al Passaggio 2 (Metodo di pagamento) .
  6. Verifica il metodo e la soglia di pagamento associati alle informazioni sul beneficiario.
    • Nell'esempio seguente, l'account è configurato per il deposito diretto/ACH. Ha una soglia minima di $ 10,00, ma è stata applicata una soglia di pagamento personalizzata di $ 200,00. Ciò significa che la commissione verrà pagata quando il totale raggiunge la soglia impostata di $ 200,00.
      Account beneficiario con metodo di pagamento e soglia di pagamento visualizzati
  7. Verifica se le entrate delle commissioni raggiungono la soglia minima nel tuo account. Riceverai il pagamento dopo che le tue entrate avranno raggiunto la soglia.

    8. Nota: dopo aver configurato il tuo account beneficiario, eventuali commissioni mancanti verranno automaticamente inviate entro 3 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi e i fine settimana statunitensi).

Passaggio 3: verifica le informazioni sull'account del beneficiario

Se la cronologia dei pagamenti o le entrate delle commissioni indicano che avresti dovuto ricevere il pagamento, le informazioni di pagamento nel tuo account potrebbero non essere aggiornate o presentare un altro problema.

  1. Rivedi i dettagli bancari nel Passaggio 2 (Metodo di pagamento) e assicurati che sia tutto accurato. Se qualcosa deve essere riparato, apporta le modifiche direttamente nel tuo account beneficiario .
  2. Contatta l'istituto finanziario associato alle informazioni del tuo account beneficiario. Anche se le informazioni non sono aggiornate, alcune banche tratterranno il pagamento per un certo periodo di tempo o prenderanno altri accordi per riceverlo.

Passaggio 4: contatta l'assistenza clienti

Se hai seguito questi passaggi e hai ancora bisogno di un piccolo aiuto per rintracciare il pagamento delle commissioni, contattaci per ulteriore assistenza. nostre guide GoDaddy sono qui per aiutarti.

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