Non riesco ad accedere a Outlook per Windows
Se hai acquistato un piano Microsoft 365 Business Professional o superiore e non riesci ad accedere alla tua app desktop Outlook, prova a ricollegarti all'app uscendo e riaccedendo.
Se hai problemi ad accedere con la tua email Microsoft 365 in altri luoghi, prova una di queste soluzioni .
Verifica di avere l'ultima versione di Outlook
- Se hai problemi ad accedere al tuo account Outlook, controlla quale versione di Outlook hai installato sul desktop.
- Se disponi di una versione precedente di Outlook, disinstalla la versione obsoleta. Per ulteriori informazioni, leggi come disinstallare Office da un PC .
- Installa l'ultima versione di Outlook attraverso la vostra e-mail & Ufficio Dashboard.
Nota: nel frattempo, puoi accedere a Office online o Outlook sul web .
Cambia account connesso a Outlook
Obbligatorio: questa procedura si applica solo alla versione classica di Outlook.
Dopo aver installato l'ultima versione di Outlook, accedi utilizzando l'indirizzo email e la password associati al tuo piano Microsoft 365 Business Professional.
- Apri Outlook.
- Seleziona File , quindi Account Office .
- Scegli come vuoi accedere alle tue app di Office, in questo modo sarai connesso anche a OneDrive e SharePoint.
- Se vuoi attivare Office con un altro account Microsoft, seleziona Esci e accedi al tuo account Microsoft 365 Business Professional.
- Per mantenere Office attivato con il tuo account corrente e usare la tua licenza con GoDaddy, seleziona Cambia account e accedi al tuo account Microsoft 365 Business Professional.
- Se in precedenza hai utilizzato un account Microsoft 365 con licenza per le app di Office, potresti dover aggiornare la licenza al tuo account Microsoft 365 da GoDaddy. Seleziona Aggiorna licenza , quindi accedi al tuo account Microsoft 365 Business Professional.
Passaggio correlato
- Hai ancora problemi di accesso a Outlook? Prova invece a usare il nuovo Outlook .
