Usa la modalità di debug per correggere un errore di WordPress
WordPress include una modalità di debug che puoi attivare per fornire messaggi di errore più dettagliati, invece del generico errore interno 500 del server. Può anche aiutarti a capire cosa causa una pagina bianca vuota.
Inizia abilitando la modalità di debug per il tuo sito WordPress. Dopo aver abilitato la modalità di debug, confronta l'errore sul tuo sito con gli esempi nella tabella seguente. Utilizza i link accanto all'esempio di errore che corrisponde all'errore sul tuo sito per vedere i dettagli su come risolvere il problema.
| Esempio di errore | Tipo di errore |
|---|---|
| www/wp-content /plugins/akismet/ akismet.php on line 40 | Errore del plug -in |
| www/wp-content /themes/twentynineteen/ functions.php sulla linea 58 | Errore nel tema |
| www / wp-includes / functions.php sulla linea 58 www / wp-admin / index.php on line 15 | Errore principale |
Errore del plug -in
Un plug -in in conflitto con WordPress o un altro plug -in è una causa comune di questi errori. In tal caso, vedrai spesso un plug -in elencato nel messaggio di errore.
Se vedi il nome di uno dei tuoi plug -in nel messaggio di errore, disabilitalo . Dopo aver disabilitato i plug -in, ricarica il sito per vedere se l'errore è scomparso. In tal caso, aggiorna il plug -in problematico alla versione più recente .
Nota: se non riesci ad accedere al dashboard di amministrazione di WordPress, puoi disabilitare i plug -in tramite il database .
Se l'aggiornamento del plug -in non funziona, prova quanto segue:
- Cerca il tuo plug -in su wordpress.org, quindi selezionalo per aprire la pagina dei dettagli del plug -in. Quindi, seleziona la scheda Assistenza per aprire i forum specifici dei plug-in.
- Consulta la documentazione fornita dallo sviluppatore del plug -in.
- Consulta i forum generali di supporto di WordPress .
Errore nel tema
Proprio come con i plug -in, un tema può entrare in conflitto con WordPress o con i plug -in. In tal caso, il messaggio di errore elenca spesso il nome del tema nel messaggio di errore.
Se vedi il tuo tema elencato nel messaggio di errore, allora ti consigliamo di passare a uno dei temi WordPress predefiniti , come TwentyTwenty o TwentyTwentyOne .
Se il sito viene caricato senza errori, puoi aggiornare il tema normale alla versione più recente e quindi riattivarlo.
Nota: se non riesci ad accedere al dashboard di amministrazione di WordPress, puoi modificare il tema tramite il database .
Se l'aggiornamento del tema non funziona, prova quanto segue:
- Cerca il tuo tema su wordpress.org , quindi selezionalo per aprire la pagina dei dettagli del tema. Quindi, seleziona il collegamento Pagina iniziale del tema per aprire il sito per lo sviluppatore del tema. Cerca nel loro sito assistenza specifica per quel tema.
- Consulta i forum generali di supporto di WordPress .
Errore del file core di WordPress
Se il messaggio di errore include la cartella wp-admin o wp-includes , il problema potrebbe essere lo stesso WordPress.
Inizia aggiornando WordPress alla versione più recente . Se non riesci ad accedere al dashboard di amministrazione di WordPress, aggiornare WordPress tramite FTP .
Se il tuo sito utilizza già l'ultima versione, carica una nuova copia dei file principali. Dovrai scaricare la stessa versione di WordPress utilizzata dal tuo sito e quindi caricare le cartelle wp-includes e wp-admin nel tuo account di hosting. Scegli di sovrascrivere i file esistenti.
Nota: questa procedura non si applica agli account WordPress gestiti, poiché la versione e i file principali sono controllati dal prodotto.
Se l'aggiornamento di questi passaggi non funziona, consulta i forum di supporto di WordPress .
