Cosa sono gli stati degli ordini WooCommerce?
A ogni ordine nel tuo negozio sarà assegnato uno stato per informarti di dove si trova nei processi di evasione. Questo articolo spiega lo stato di ogni ordine all'interno di WooCommerce.
Cosa significano gli stati?
In attesa
Quando un cliente invia un ordine, viene visualizzato per la prima volta nell'elenco degli ordini con lo stato In sospeso . Questo stato indica che l'ordine è stato ricevuto, ma che non è stato riscosso alcun pagamento.
Elaborazione
Lo stato In elaborazione indica che il pagamento è stato ricevuto; le scorte saranno ridotte, anche se rimangono ancora dei passaggi per completare l'ordine. Se un ordine contiene solo prodotti sia virtuali che scaricabili, salterà lo stato di elaborazione.
Completato
Quando il pagamento è stato ricevuto e tutti i passaggi del processo di evasione sono stati completati, l'ordine viene considerato Completato
In attesa
Lo stato In sospeso si applica agli ordini in attesa di ulteriore conferma di pagamento, ma le scorte di magazzino sono già state ridotte.
Fallito
Se il pagamento è stato tentato e non è andato a buon fine a causa del rifiuto o della necessità di ulteriore autenticazione, si applica lo stato dell'ordine non riuscito.
Annullato
Puoi annullare un ordine (o consentire ai clienti di farlo). Quando un ordine viene annullato , le scorte di magazzino vengono aumentate fino a raggiungere le dimensioni precedenti all'emissione dell'ordine.
Rimborsato
Lo stato Rimborsato indica che l'ordine è stato rimborsato e che non sono necessarie ulteriori operazioni di evasione.
Ulteriori informazioni
- Per ulteriori informazioni sullo stato degli ordini, consulta questa guida alla gestione degli ordini nella documentazione di WooCommerce.
