Waarom ontvang ik een Microsoft 365 -tegoed voor mijn Workspace Email -account?
We hebben besloten om Workspace Email buiten gebruik te stellen. Hoewel deze beslissing niet lichtvaardig is genomen, voldoet Workspace Email niet langer aan de normen die je verdient. Als onderdeel van deze beëindiging geven we je een tegoed voor Microsoft 365 met hetzelfde aantal mailboxen en de resterende tijd van je Workspace Email -abonnement.
Als je je Workspace Email -gegevens wilt exporteren, is het belangrijk dat je dit binnen 7 dagen na ontvangst van de pensioenmail van ons doet. Na deze tijd heb je geen toegang meer tot je accounts.
We begrijpen dat uitval van producten frustrerend kan zijn, dus we zijn er om je te helpen bij het beantwoorden van je vragen. Selecteer een vraag om het antwoord te zien:
- Waarom verdwijnt Workspace Email?
- Wat moet ik doen?
- Kan ik een back -up maken van mijn Workspace Email -gegevens of naar een andere e -mailprovider gaan?
- Wat gebeurt er met mijn tegoed voor het doorsturen van e-mail?
- Wat moet ik doen als ik niet wil verhuizen naar Microsoft 365?
- Zijn al mijn webmailfuncties beschikbaar in Microsoft 365?
Waarom verdwijnt Workspace Email?
We beëindigen Workspace Email en brengen geen nieuwe functies meer uit. Om je de beste e -mailervaring te bieden, moedigen we je aan om Microsoft 365 te verplaatsen met de nieuwste functies en beveiligingsupdates.
Wat moet ik doen?
We hebben je een e -mail gestuurd om je te laten weten dat je Workspace Email -accounts worden beëindigd. Tenzij je je e -mailgegevens wilt opslaan, hoef je niets te doen met je Workspace Email -accounts. Daarnaast geven we je tegoed voor Microsoft 365 met hetzelfde aantal mailboxen en resterende tijd op je huidige Workspace Email -abonnement. Je kunt met dit tegoed een nieuw Microsoft 365 -account aanmaken .
Kan ik een back -up maken van mijn Workspace Email -gegevens of naar een andere e -mailprovider gaan?
Maak een Outlook -back -upbestand om je berichten, contactpersonen en agenda -items op te slaan en te exporteren. Nadat je het back -upbestand hebt, kun je het importeren naar een nieuw Microsoft 365 e -mailaccount of een andere e -mailprovider.
Wat gebeurt er met mijn tegoed voor het doorsturen van e-mail?
Op dit moment kun je de doorstuurkredieten van je Workspace Email blijven gebruiken zoals je gewend bent. Het buiten gebruik stellen van je ongebruikte Workspace Email -accounts heeft geen gevolgen voor hen. Als je echter besluit je MX -records bij te werken om een nieuwe e -mailprovider te gebruiken, werken de doorstuurtegoeden van je Workspace Email niet meer. Houd volgend jaar een e -mail van ons in de gaten wanneer we je nieuwe e -mail doorstuurtegoeden geven ter vervanging van je Workspace Email -e -mails.
Wat moet ik doen als ik niet wil verhuizen naar Microsoft 365?
We weten dat wijzigen moeilijk kan zijn, maar we raden aan om Microsoft 365 eens te proberen. Microsoft 365 is veiliger en betrouwbaarder, en heeft meer functies voor samenwerking. Bekijk onze blogpost over de 5 voordelen van Microsoft e -mail .
Zijn al mijn webmailfuncties beschikbaar in Microsoft 365?
De meeste functies van Workspace Email zijn beschikbaar in Microsoft 365. Catch-all e-mail wordt niet ondersteund door Microsoft 365.
E -mailhandtekeningen, e -mailsjablonen, regels voor het Postvak IN en lijsten voor blokkeren/toestaan worden ondersteund door Microsoft 365, maar worden niet verplaatst vanuit je Workspace Email -account. Je moet deze functies opnieuw instellen. En voordat je Microsoft 365 e -mail doorstuurt naar een extern e -mailadres , moet je je uitgaande spamfilterbeleid bewerken .
Meer informatie
- Als je besluit om over te stappen naar Microsoft 365, bekijk dan onze aanbevolen volgende stappen voor je e -mailaccount.
