Annuleer bestellingen van mijn online winkel

Soms wil je een bestelling annuleren die een klant per ongeluk heeft geplaatst.

1. Ga naar je GoDaddy-productpagina.
2. Schuif omlaag, breid Websites + Marketing uit en selecteer Beheren naast je site.
3. Vouw op je dashboard Winkel uit en selecteer vervolgens Bestellingen .
4. Selecteer in je lijst met bestellingen de bestelling die je wilt annuleren.
5. Selecteer naast Bestelling uitvoeren meer en selecteer vervolgens Bestelling annuleren .
Opmerking: je kunt een bestelling niet annuleren nadat deze is afgehandeld.
6. Selecteer Ja om te bevestigen dat je de bestelling wilt annuleren.

Het annuleren van een bestelling leidt niet tot restitutie van het geld van de klant. Je moet je klant restitueren via je betalingsprovider.

Meer informatie

• Bestellingen uit mijn webwinkel afdrukken
• Mijn bestellingen afhandelen en verzenden
• Download bestellingen van mijn webwinkel
• Exporteer mijn webwinkelproducten naar een .csv -bestand