Outlook voor Mac accepteert mijn wachtwoord niet
Als je je blijft proberen aan te melden bij Outlook voor Mac en het apparaat blijft vragen om je wachtwoord, zelfs nadat je het correct hebt ingevoerd, zijn we er om je te helpen.
Mijn macOS -wachtwoord is opnieuw ingesteld
Als het wachtwoord van je macOS -gebruikersaccount onlangs opnieuw is ingesteld, komt het mogelijk niet overeen met het wachtwoord dat is opgeslagen in je aanmeldingssleutelhanger. Om dit op te lossen, volg je de stappen van Apple om je sleutelhangerwachtwoord bij te werken.
Ik heb onlangs mijn macOS -versie bijgewerkt
Als je de meest recente macOS -update hebt geïnstalleerd, kan het zijn dat Outlook voor Mac je wachtwoord niet meer accepteert, zelfs als dit juist is. Om dit op te lossen, verwijdert u de Outlook -clientconfiguratiebestanden die beschadigd waren.
- Sluit Outlook.
- Zoek en open Sleutelhangertoegang in je map Toepassingen . Het staat mogelijk in de map Hulpprogramma 's.
- Selecteer in de linkerzijbalk onder Sleutelhangers aanmelden .
- Selecteer Alle artikelen .
- Zoek in de zoekbalk in de rechterbovenhoek naar Exchange .
- Selecteer alle resultaten, klik met de rechtermuisknop (of klik op Control-klik) en selecteer (alle) items verwijderen .
- Herhaal stap 5 en 6, maar zoek in plaats daarvan naar Office . Zorg ervoor dat je alle resultaten verwijdert.
- Herhaal stap 5 en 6, maar zoek in plaats daarvan naar ADAL . Zorg ervoor dat je alle resultaten verwijdert.
- Open Outlook.
- Als je je wilt aanmelden bij Outlook, voer je je wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd. Mogelijk moet je meervoudige authenticatie voltooien.
Ik heb deze oplossingen gevolgd, maar mijn wachtwoord werkt nog steeds niet
Als Outlook je wachtwoord nog steeds niet accepteert, maak dan een nieuwe macOS -gebruiker en probeer in plaats daarvan Outlook te gebruiken met dat profiel.
Meer informatie
- Gebruik de instructies van Apple om het wachtwoord van je Mac -gebruiker te wijzigen of opnieuw in te stellen.
- Bekijk de release -opmerkingen voor Office voor Mac van Microsoft om te zien of er een recente update is voor je client.