Problemen met FileZilla FTP-verbindingen oplossen
Als je problemen hebt om via FileZilla een FTP-verbinding met je hostingaccount tot stand te brengen, bekijk dan de onderstaande informatie om je FTP-probleem op te lossen.
Opmerking: Neem contact op met een GoDaddy-expert voor meer hulp bij FTP.
Onjuist wachtwoord
Als je niet het juiste wachtwoord gebruikt voor je hostingaccount, geeft FileZilla de volgende fout weer:
Opdracht: | GESLAAGD ********** |
Reactie: | 530 Verificatie van aanmelding mislukt |
Fout: | Kritieke fout |
Fout: | Kan geen verbinding maken met server |
Stel je wachtwoord voor je Web Hosting (cPanel) of Windows Hosting (Plesk)-account opnieuw in om dit probleem op te lossen.
Onjuiste gebruikersnaam
Als je niet de juiste gebruikersnaam opgeeft, geeft FileZilla daarvoor geen unieke fout aan.
Als je echter niet zeker bent van de gebruikersnaam van je hosting-account, kun je deze vinden in het configuratiescherm voor jeWeb Hosting (cPanel) of Windows Hosting (Plesk)-account.
Onjuiste DNS-informatie
Je domeinnaam moet naar je hostingaccount verwijzen. Dit gebeurt door de DNS A-record van je domeinnaam te laten verwijzen naar het IP-adres van je hostingaccount. Als je niet precies weet wat dit betekent, is dat niet zo erg. Je kunt deze informatie gebruiken om het probleem te controleren.
De DNS-informatie van je domeinnaam controleren
- Zoek en noteer het IP-adres voor je Web Hosting (cPanel) of Windows Hosting (Plesk)-hostingaccount.
- Ga naar de A-record van je domeinnaam en wijzig dit indien nodig. Raadpleeg DNS-records beheren voor meer informatie. Je moet de A (Host)-record met @ in de kolom Host zoeken. Deze moet overeenkomen met het IP-adres van je hostingaccount.
Andere DNS-connectiviteitsproblemen
Er zijn mogelijk andere problemen die de verbinding met je hostingaccount via FileZilla blokkeren die je kunt oplossen door een andere waarde dan je Host in FileZilla te gebruiken.
Geef het volgende op als je Host in FileZilla, in plaats van je domeinnaam (vervang in elk voorbeeld coolexample.com door je eigen domeinnaam):
- Het IP-adres voor je Web Hosting (cPanel) of Windows Hosting (Plesk)-hostingaccount.
- ftp.coolexample.com
- ftp://coolexample.com
- ftp://je IP-adres, bijvoorbeeld, ftp://1.1.1.1