Wat zijn de bestelstatussen van WooCommerce?
Elke bestelling in je winkel krijgt een bestelstatus toegewezen om je te informeren over waar deze zich bevindt in de afhandelingsprocessen. In dit artikel wordt elke bestelstatus binnen WooCommerce uitgelegd.
Wat betekenen de statussen?
In afwachting van
Wanneer een bestelling wordt geplaatst door een klant, verschijnt deze eerst in je bestellingenlijst met de status In behandeling . Deze status geeft aan dat de bestelling is ontvangen, maar dat er geen betaling is ontvangen.
Verwerken
De status Verwerken geeft aan dat de betaling is ontvangen; de voorraad wordt verkleind, hoewel er nog steeds stappen overblijven om de bestelling uit te voeren. Als een bestelling alleen producten bevat die zowel virtueel als downloadbaar zijn, wordt de verwerkingsstatus overgeslagen.
Voltooid
Wanneer de betaling is ontvangen en alle stappen in het afhandelingsproces zijn voltooid, wordt een bestelling als Voltooid beschouwd
In de wacht
De status In wacht is van toepassing op bestellingen die wachten op verdere bevestiging voordat de betaling kan worden ontvangen, maar de voorraad is al verkleind.
Mislukt
Als er is geprobeerd een betaling uit te voeren en deze is mislukt omdat deze is geweigerd of omdat er verdere verificatie nodig is, is de bestelstatus Mislukt van toepassing.
Geannuleerd
Je kunt een bestelling annuleren (of je klanten toestaan dit te doen). Wanneer een bestelling wordt geannuleerd , wordt de voorraad verhoogd tot wat het was voordat de bestelling werd geplaatst.
Terugbetaald
Deze status Gerestitueerd geeft aan dat de bestelling is terugbetaald en dat er geen verdere uitvoeringsstappen nodig zijn.
Meer informatie
- Bekijk deze handleiding voor het beheren van bestellingen in de WooCommerce -documentatie voor meer informatie over bestelstatussen.