Zarządzanie kontem: Pomoc

Anuluj weryfikację dwuetapową

Jeśli chcesz anulować weryfikację dwuetapową, sprawdź, czy nadal masz dostęp do urządzenia, aplikacji uwierzytelniającej lub sprzętowego klucza bezpieczeństwa, który został użyty do skonfigurowania weryfikacji dwuetapowej.

Czy masz dostęp do urządzenia lub aplikacji, które zostały użyte do skonfigurowania weryfikacji dwuetapowej?


Utrata dostępu do urządzenia nie oznacza utraty dostępu do konta. Nawet jeśli nie posiadasz już urządzenia, aplikacji uwierzytelniającej lub sprzętowego klucza bezpieczeństwa, których użyto do konfiguracji weryfikacji dwuetapowej, nadal możesz to zrobić. Wyślij prośbę za pomocą naszego formularza, a pomożemy Ci odzyskać dostęp do konta.

Wymagania: Aby wykonać te instrukcje, będzie potrzebny Twój numer klienta. Jeśli go nie pamiętasz, wykonaj proces Nie pamiętam nazwy użytkownika. Wyślemy Ci wiadomość e-mail z numerek klienta podanym u góry.
  1. Przejdź do formularza Odzyskiwanie dostępu do mojego konta.
  2. Wybierz opcję Weryfikacja dwuetapowa.
  3. Wprowadź numer klienta i wybierz Dalej.
  4. Wprowadź imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, a następnie wybierz Dalej.
    • Adres e-mail musi pasować do adresu na Twoim koncie. Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail, prześlij wniosek za pośrednictwem sekcji Dostęp do poczty w formularzu. Zostanie zapewniona opcja anulowania funkcji 2SV.
  5. Prześlij skan lub kolorowe zdjęcie cyfrowe dokumentu tożsamości ze zdjęciem wydanego przez organ administracji państwowej. Jeśli nie jesteś posiadaczem konta, prześlij dokument tożsamości zarówno posiadacza konta, jak i Twój. Wybierz Dalej.
    • Wait… why do you need my ID? You set up 2SV because you want to make sure your account is secure. We want to make sure of that too! We require an ID to bypass the 2SV security measure to verify you’re the account owner, so we can keep your account safe from any takeover attempts. Rest assured that the information you send is protected and isn’t used beyond the need to verify your account ownership. For more information about these requirements, please see our Terms of Service.
  6. Z listy rozwijanej wybierz opcję Tak lub Nie, aby potwierdzić, czy jako posiadacz konta podana jest firma. Wybierz Dalej.
    • Jeśli wybierzesz opcję Tak, wprowadź nazwę firmy i prześlij dokument wydany przez organ administracji państwowej w celu identyfikacji firmy.
  7. (Opcjonalnie) Wprowadź dodatkowe informacje i wybierz Dalej.
  8. Zaznacz pole wyboru obok umowy, a następnie wykonaj weryfikację zabezpieczeń.
  9. Wybierz opcję Prześlij. Skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio w sprawie Twojego wniosku.

Uwaga: W ramach tego procesu otrzymujemy obecnie dużą liczbę wniosków. Staramy się odpowiedzieć jak najszybciej.


Jeśli nadal masz dostęp do urządzenia, aplikacji uwierzytelniającej lub klucza bezpieczeństwa, który został użyty do skonfigurowania weryfikacji dwuetapowej, po prostu zaloguj się, usuń i gotowe! Zawsze możesz włączyć tę funkcję ponownie.

  1. Przejdź do GoDaddy Zaloguj & Kod PIN & amp; Strona . Może zostać wyświetlony monit o zalogowanie się.
  2. Może pojawić się monit o zalogowanie. Jeśli aktywowałeś weryfikację dwuetapową, wprowadź kod z telefonu lub aplikacji uwierzytelniającej albo włóż klucz bezpieczeństwa.

    Uwaga! Nie dostałeś kodu weryfikacji dwuetapowej? Pomoże Ci w tym Rozwiązywanie problemów dwuetapowej weryfikacji.

  3. W sekcji Weryfikacja dwuetapowa wybierz opcję Edytuj.
  4. Obok metody uwierzytelniania, którą chcesz usunąć, wybierz Usuń.
  5. Wybierz Usuń. Wyświetlony zostanie komunikat o powodzeniu działania, a weryfikacja dwuetapowa zostanie od razu wyłączona.
  6. Jeśli wybierzesz metodę tworzenia kopii zapasowej dla weryfikacji dwuetapowej i chcesz ją usunąć, powtórz kroki 3 i 4.

Więcej informacji