Co to jest udostępniona skrzynka pocztowa?
Udostępniona skrzynka pocztowa to skrzynka odbiorcza, która umożliwia wielu osobom wysyłanie i odbieranie wiadomości e -mail z tego samego adresu. Jest to świetne rozwiązanie dla firmy, która może chcieć podzielić się ciężarem odpowiadania na przykład na zapytania klientów. Każdy członek udostępnionej skrzynki pocztowej może odpowiedzieć na wiadomość e -mail wysłaną na udostępniony adres. Każda odpowiedź będzie wyświetlana tak, jakby została wysłana z adresu wspólnej skrzynki pocztowej, a nie pojedynczej osoby.
Powiedzmy, że Molly konfiguruje pytania@coolexample.com i dodaje jako członków swoich partnerów, Jane i Paula. Ilekroć każdy z trzech odpowiedzi na wiadomości e-mail wysłanej na pytania @, odpowiedź przyjdzie z questions@coolexample.com, zamiast z Molly, Jane, lub pojedynczych adresów e-mail Pawła.
Ponieważ udostępniona skrzynka pocztowa to cała skrzynka odbiorcza, jej członkowie mają wspólny kalendarz i listę kontaktów. Współdzielona skrzynka pocztowa umożliwia przechowywanie określonej ilości wiadomości e -mail bez konieczności płacenia więcej.
Z technicznego punktu widzenia współdzielona skrzynka pocztowa nie ma właściciela i nie ma własnego hasła. Dlatego członkowie nie mogą zalogować się bezpośrednio do udostępnionej skrzynki pocztowej. Administrator musi dodać Cię jako członka udostępnionej skrzynki pocztowej, aby uzyskać do niej dostęp online lub za pośrednictwem klienta poczty e -mail .
