GoDaddy Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Deklaracja pomocy technicznej - Bezpieczeństwo witryny

Zapoznaj się z pełnym oświadczeniem o pomocy technicznej, aby dowiedzieć się więcej o dostępnej pomocy technicznej dotyczącej dodatkowych produktów i usług.

Obsługiwane:

  • Zakup lub odnowienie usługi Zabezpieczenia witryn
  • Wyjaśnienie funkcji i zalet zabezpieczeń witryny
  • Wyjaśnienie, jak poruszać się po panelu zabezpieczeń witryny
  • Demonstracja konfiguracji kont usługi Zabezpieczenia witryn
    • Aktywacja zapory aplikacji sieci Web (WAF) lub wyjaśnienie niezbędnych ustawień DNS
    • Aktywacja kopii zapasowych lub wyjaśnienie, jak skonfigurować kopie zapasowe dla wybranego planu hostingowego
    • Przesłanie zgłoszenia do usunięcia złośliwego oprogramowania dla planów Zaawansowany, Premium i Premium-5
    • Przesyłanie zgłoszenia do usunięcia złośliwego oprogramowania dla planów Standard na żądanie
  • Tworzenie zgłoszeń do usunięcia złośliwego oprogramowania na żądanie
  • Konfigurowanie i rozwiązywanie problemów z produktami WAF, do tworzenia kopii zapasowych i monitorowania
  • Usuwanie złośliwego oprogramowania (z dołączonymi planami)/bilet na produkt
    • Usuwanie złośliwego oprogramowania ze strony internetowej
    • Usunięcie z list zablokowanych umieszczonych na stronie sitecheck.sucuri.net
    • Doradztwo w przypadku przestarzałego oprogramowania witryny, które ma poważne luki w zabezpieczeniach
    • Dodanie funkcji zapobiegania obejściu

Nieobsługiwane:

  • Infekcja na poziomie serwera
  • Rozwiązywanie problemów i/lub naprawianie błędów witryny po usunięciu złośliwego oprogramowania
  • Rozwiązywanie problemów z błędami po stronie serwera na potrzeby monitorowania
  • Rozwiązywanie problemów z zabezpieczeniami poczty e -mail
  • Obsługa zapory sprzętowej
  • Naprawianie błędów po stronie serwera (błędy 500, błędy 404 itp.), Które nie są powodowane przez zaporę
  • Rozwiązywanie problemów ze stanem witryny, których nie można rozwiązać za pomocą zapory (optymalizacja wydajności)
  • Testy penetracyjne
  • Usuwanie złośliwego oprogramowania z dodatkowych witryn hostowanych na tym samym serwerze
  • Konfigurowanie kopii zapasowych dla domen dodatkowych (domen nieobjętych planem tworzenia kopii zapasowych)
  • Konfigurowanie więcej niż 3 baz danych dla każdego planu tworzenia kopii zapasowych
  • Analiza kryminalistyczna