Deklaracja pomocy technicznej - platforma API
Platforma Reseller API integruje się bezpośrednio z interfejsami API GoDaddy, a niniejsze oświadczenie o pomocy technicznej obejmuje oba obszary. Zapoznaj się z pełnym oświadczeniem o pomocy technicznej , aby dowiedzieć się więcej o dostępnej pomocy technicznej dotyczącej dodatkowych produktów i usług.
Uwaga: Chociaż zapewniamy, że interfejsy API firmy GoDaddy działają prawidłowo po stronie serwera, są one dostępne tylko do użytku samoobsługowego. Oznacza to, że używasz ich na własne ryzyko.
Obsługiwane przez API Reseller Control Center :
- Finansowanie kont za pośrednictwem usługi Good as Gold .
- Odpowiadanie na pytania dotyczące raportowania w Centrum kontroli odsprzedawców.
- Tworzenie kluczy API w środowiskach produkcyjnych i testowych .
- Sprawdzanie ustawień marki.
- Tworzenie łączy do witryny sprzedawcy.
- Nawiązując do dokumentacji odsprzedawcy.
Obsługiwane dla GoDaddy API :
- Kierując klientów do dokumentacji na stronie developer.godaddy.com .
- Tworzenie kluczy API za pośrednictwem portalu dla programistów.
- Asystowanie przy obsłudze otwartego środowiska transakcyjnego (OTE).
- Eskalacja błędów po stronie serwera podczas korzystania z interfejsów API.
- Udostępnianie ogólnych informacji DNS dotyczących domen.
- Pomoc przy transferach domen.
- Finansowanie kont za pośrednictwem usługi Good as Gold.
- Wyjaśnienie różnicy między środowiskiem OTE a środowiskiem produkcyjnym.
- Uzyskiwanie identyfikatora klienta za pomocą interfejsów API.
- Aktualizacja danych kontaktowych domeny przy użyciu interfejsów API.
- Pomoc w sprawach związanych z Centrum kontroli domen.
Nieobsługiwane dla Centrum kontroli odsprzedawców API :
- Sprzedaż produktów GoDaddy innych niż domeny.
- Korzystanie z metod płatności innych niż Good As Gold do skonfigurowania konta rodzica.
- Odnawianie domen przez CRM.
- Ustalanie cen produktów odsprzedawców.
- Odpowiedzi na pytania dotyczące integracji WHMCS .
- Konfiguracja niestandardowej witryny.
- Pomoc dla klientów odsprzedawców API innych niż Google Workspace.
- Pomoc w zakresie funkcji API, które nie są wyświetlane w witrynie reseller.godaddy.com/docs .
- Połączenie planu z planem Basic lub Pro Reseller.
Nieobsługiwane w przypadku interfejsu API GoDaddy :
- Dostarczenie dodatkowej dokumentacji dotyczącej korzystania z interfejsu API GoDaddy.
- Wyjaśnienie funkcjonalności interfejsów API.
- Rozwiązywanie problemów z niestandardowym kodem.
- Integracja interfejsów API firmy GoDaddy z witryną klienta.
- Zarządzanie i wspieranie klienta końcowego.
- Pomoc w praktykach biznesowych, takich jak marketing i sprzedaż produktów.
- Zakup certyfikatów SSL przy użyciu interfejsów API.
- Modyfikacja kont klientów za pomocą interfejsów API.
- Pomoc w przypadku funkcji lub połączeń, które nie są publicznie dostępne na stronie developer.godaddy.com .
- Wspomaganie klienta przy użyciu interfejsów API na koncie poprzez dostęp dla pełnomocnika.