Jak skonfigurować i zaplanować pomocniczą wiadomość e -mail?

Pomocnicze wiadomości e -mail to potężne zautomatyzowane wiadomości e -mail, które mogą pomóc w odzyskaniu utraconych dochodów z porzuconych koszyków. Skonfiguruj pomocnicze wiadomości e -mail, aby przypomnieć klientom o dokończeniu składania zamówienia.

Aktywuj wiadomości e -mail dotyczące odzyskiwania koszyka

1. Zaloguj się do WordPressa .
2. Przejdź do Marketingu i kliknij E -maile .
3. Wybierz kartę E -maile .
4. W sekcji Kampanie kliknij Odzyskiwanie koszyka . Spowoduje to otwarcie strony odzyskiwania koszyka, na której można aktywować i edytować wiadomość e -mail.
   Uwaga: Adres e -mail odzyskiwania koszyka jest domyślnie wyłączony.
5. Przełącz opcję Nieaktywne , aby aktywować wiadomość e -mail.
6. Adres e -mail został aktywowany! Możesz dostosować wiadomość e -mail, klikając przycisk Edytuj .

Po aktywacji wiadomości e -mail dotyczących odzyskiwania koszyka zostaną zaplanowane wiadomości e -mail dla klientów z porzuconymi koszykami. Gdy klient otrzyma wiadomość e -mail z przypomnieniem, pojawi się łącze do odzyskiwania koszyka, które klient może kliknąć, aby uzyskać dostęp do porzuconego koszyka. Łącze odzyskiwania spowoduje odtworzenie koszyka klienta, dzięki czemu będzie on mógł dokończyć składanie zamówienia.

Wózki są odtwarzane za pomocą plików cookie sesji w przeglądarce, więc klienci będą musieli kliknąć łącze odzyskiwania z tego samego urządzenia, na którym porzucili koszyk. Na przykład, jeśli porzucili koszyk na telefonie, będą musieli również kliknąć łącze odzyskiwania na telefonie. Jeśli klikniesz łącze odzyskiwania z innego urządzenia, łącze to załaduje pusty koszyk.

Zaplanuj wiadomość e -mail dotyczącą odzyskiwania koszyka

Wiadomość e-mail służąca do odzyskiwania koszyka zawiera szablon wiadomości e-mail z domyślnym opóźnieniem wysłania wynoszącym jedną godzinę po porzuceniu koszyka. Możesz dostosować czas wysyłania wiadomości e -mail, dostosowując czas wysyłania przypomnień po opuszczeniu koszyka przez klienta.

Na przykład, zamiast domyślnego jednogodzinnego opóźnienia, możesz wysłać klientom wiadomość e -mail dotyczącą odzyskiwania koszyka dwie godziny po porzuceniu przez nich produktów.

1. Zaloguj się do WordPressa .
2. Przejdź do Marketingu i kliknij E -maile .
3. Wybierz kartę E -maile .
4. W sekcji Kampanie kliknij Odzyskiwanie koszyka . Spowoduje to otwarcie strony odzyskiwania koszyka.
5. Kliknij Dostosuj czas opóźnienia i dostosuj opóźnienie wysyłania do preferowanego czasu w wyskakującym okienku.
   Uwaga: Kliknij Wskazówki dotyczące harmonogramu wysyłania , aby zapoznać się z najlepszymi praktykami dotyczącymi wysyłania wiadomości e -mail dotyczących odzyskiwania porzuconego koszyka.
6. Kliknij przycisk Zapisz.

Powiązane czynności

• W jaki sposób klienci mogą wyrazić zgodę na śledzenie i otrzymywanie przypomnień o koszyku?
• Odzyskiwanie koszyka - często zadawane pytania
• Śledź i odzyskuj porzucone wózki