Masz problemy z zalogowaniem się do usługi Microsoft 365?
Jeśli nie możesz zalogować się na konto e -mail Microsoft 365, wypróbuj te rozwiązania.
| Jeśli | Wymagane działanie |
|---|---|
| Nie możesz zalogować się przy użyciu adresu e -mail i hasła. |
Zaloguj się do swojego konta e -mail Microsoft 365 w przeglądarce internetowej lub na stronie Poczta & Pulpit nawigacyjny pakietu Office . Jeśli możesz zalogować się online, ale nie możesz zalogować się w kliencie poczty e -mail (takim jak Gmail lub Apple Mail), upewnij się, że Twoje konto e -mail jest skonfigurowane, wykonując te czynności . |
| Jesteś administratorem konta Microsoft 365 i Ty lub jeden z użytkowników zgubiliście hasło do poczty e -mail. | Wypróbuj jedną z poniższych opcji: |
| Jesteś użytkownikiem poczty e -mail (nie właścicielem konta GoDaddy) i zgubiłeś lub zapomniałeś hasła do poczty e -mail. | Wyślij do siebie wiadomość e -mail umożliwiającą zresetowanie hasła . |
| Skonfigurowano uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), ale nie możesz uzyskać dostępu do metody. | Zresetuj metodę MFA . |
| Możesz pomyślnie zalogować się online, ale masz problemy z programem Outlook dla systemu Windows. | Naprawianie błędów programu Outlook podczas otwierania . |
| Możesz pomyślnie zalogować się online, ale masz problemy z programem Outlook dla komputerów Mac. | Wypróbuj jedno z tych rozwiązań . |
| Masz plan Business Professional lub nowszy i nie możesz zalogować się do programu Outlook dla systemu Windows lub Mac. | Sprawdź, czy program Outlook jest poprawnie skonfigurowany . |
Więcej informacji
- Zmień hasło do konta GoDaddy
- Rozwiązywanie innych typowych problemów z pocztą e -mail Microsoft 365.
