Napraw moją witrynę WordPress, gdy występuje błąd krytyczny

Gdy wtyczka lub motyw są niezgodne z witryną WordPress, mogą uniemożliwić wyświetlanie treści w witrynie. Zamiast tego w witrynie jest wyświetlane powiadomienie: „Wystąpił błąd krytyczny w tej witrynie”.

Możesz rozwiązać problem z panelu WordPress, nawet jeśli nie ładuje się prawidłowo, za pomocą funkcji trybu odzyskiwania . Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie włączyć witrynę.

Uwaga: Jeśli Twoja witryna WordPress jest starsza niż wersja 5.2, zamiast błędu krytycznego zobaczysz pusty biały ekran i musisz zbadać problem z FTP . Kroki opisane w tym artykule mogą pomóc tylko wtedy, gdy zobaczysz powiadomienie o błędzie krytycznym.

1. Sprawdź, czy w skrzynce odbiorczej Twojego adresu e -mail administratora WordPress nie pojawił się komunikat: „W witrynie występuje problem techniczny”. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder ze spamem/śmieciami.
   • Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, że w Twojej witrynie występuje problem techniczny, a nadal widzisz błąd krytyczny w witrynie WordPress, dodaj sufiks /wp-login.php?action=entered_recovery_mode do domeny, aby przejść do trybu odzyskiwania. Następnie przejdź do kroku 3.

     Przykład: Jeśli Twoja domena to coolexample.com , odwiedź stronę coolexample.com/wp-login.php?action=entered_recovery_mode , aby uzyskać dostęp do strony logowania w trybie odzyskiwania.

2. W treści wiadomości e -mail znajdź łącze do strony logowania w trybie odzyskiwania systemu WordPress.
3. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło administratora WordPress, a następnie wybierz opcję Zaloguj się.
4. W panelu WordPress u góry znajduje się powiadomienie o tym, co poszło nie tak.
   Uwaga: Jeśli nie widzisz powiadomienia, wyłączaj kolejno wszystkie aktywne wtyczki i powtarzaj krok 5, aż znajdziesz tę, która spowodowała problem. Jeśli nadal widzisz błąd przy dezaktywowanych wszystkich wtyczkach, przełącz się na inny motyw.
   • Jeśli błąd jest spowodowany przez wtyczkę, zobaczysz następujące powiadomienie: Co najmniej jedna wtyczka nie została poprawnie załadowana . Następnie z menu po lewej stronie wybierz Wtyczki i dezaktywuj wadliwą wtyczkę.
   • Jeśli przyczyną błędu jest aktywny motyw, zobaczysz następujące powiadomienie: Nie udało się poprawnie załadować co najmniej jednego motywu. W takim przypadku wybierz z menu po lewej stronie Motywy i aktywuj inny motyw.
     Ostrzeżenie: Jeśli zmienisz motyw podczas rozwiązywania problemów z błędem krytycznym, wpłynie to na wygląd i działanie witryny, ale zapewnia szybką naprawę błędów spowodowanych przez wadliwy motyw. Może to pomóc w przywróceniu witryny do trybu online, ale będzie wyglądać inaczej.
5. Jeśli używasz przeglądarki Chrome , Firefox lub Edge , możesz włączyć przeglądanie incognito lub prywatne, aby sprawdzić, czy Twoja witryna działa poprawnie.
6. Jeśli problem został rozwiązany, wróć do panelu WordPress i jeśli widzisz go w prawym górnym rogu, wybierz Wyjdź z trybu odzyskiwania .
7. Jeśli chcesz nadal używać problematycznej wtyczki lub motywu, zaktualizuj go do najnowszej wersji, a następnie włącz. Jeśli błąd pojawi się ponownie, spróbuj wykonać następujące czynności:
   • Wyszukaj wadliwą wtyczkę lub motyw w repozytorium WordPress. Na stronie głównej wtyczki/motywu wybierz opcję Wyświetl forum pomocy technicznej . Przeszukaj forum, aby znaleźć rozwiązanie dotyczące Twojego problemu.
   • Jeśli wtyczka lub motyw zostały zakupione gdzieś indziej, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną przez programistę.

Więcej informacji

• Rozwiązywanie problemów z systemem WordPress
• Jeśli nie chcesz samodzielnie rozwiązywać tego problemu, nasz zespół pomocy technicznej WordPress Premium może zrobić to za Ciebie.