Napraw niedziałającą pocztę Web Hosting (cPanel)
Oto seria kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać problemy z pocztą e -mail Web Hosting (cPanel). Zalecamy wykonanie tych czynności w celu skutecznego rozwiązywania problemów.
1. Sprawdź DNS
Sprawdź serwery nazw swojej domeny, aby zobaczyć, gdzie jest hostowany Twój DNS. Następnie upewnij się, że Twój DNS jest skonfigurowany na Twoim Web Hosting (cPanel) . Jeśli:
- Rekord MX nie jest skonfigurowany dla Twojego Web Hosting (cPanel) : Twoja poczta e-mail może być faktycznie hostowana przez firmę zewnętrzną, w takim przypadku należy skontaktować się z nią w celu uzyskania pomocy. Lub, jeśli planujesz używać poczty przez Web Hosting (cPanel), możesz edytować swój rekord MX i skonfigurować go w Web Hosting (cPanel).
- Rekord MX jest skonfigurowany dla Twojego Web Hosting (cPanel) : Kontynuuj rozwiązywanie problemów, sprawdzając pocztę internetową.
2. Sprawdź pocztę internetową
Otwórz pocztę internetową, zaloguj się na konto e -mail, na którym występują problemy, a następnie sprawdź, czy możesz wysyłać i odbierać wiadomości e -mail przy użyciu poczty internetowej. Jeśli:
- Może wysyłać i odbierać wiadomości e -mail : Serwer poczty e -mail działa prawidłowo i możesz kontynuować rozwiązywanie problemów, sprawdzając ustawienia klienta poczty e -mail .
- Można wysyłać, ale nie odbierać wiadomości e -mail : Sprawdź DNS lub spróbuj dostosować ustawienia routingu poczty w cPanel .
- Może odbierać, ale nie wysyłać wiadomości e -mail : Skontaktuj się z nami , a my przyjrzymy się bliżej Twojemu serwerowi.
3. Sprawdź ustawienia klienta poczty
Otwórz ustawienia klienta poczty e -mail (na przykład Apple Mail , Outlook lub Thunderbird ) i potwierdź, że są zgodne z typowymi ustawieniami dotyczącymi konfiguracji klientów poczty dla poczty cPanel . Jeśli klient poczty został skonfigurowany przy użyciu protokołu IMAP, pomocne może być również usunięcie konta e-mail i ponowne dodanie go do klienta poczty e-mail.
Więcej informacji
- Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal występują problemy z pocztą e -mail, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.
- Wysyłanie danych z formularzy za pomocą serwera przekazującego SMTP
