Naprawa niedziałającego e-maila Microsoft 365
Jeśli masz problemy z korzystaniem ze swojej poczty elektronicznej Microsoft 365, skorzystaj z polecanych przez nas rozwiązań, aby je rozwiązać.
| Jeśli | Wymagane działanie |
|---|---|
| Masz problemy z zalogowaniem się. | Wypróbuj jedno z tych rozwiązań. |
| E-maile nie dochodzą do Ciebie. | Wypróbuj poniższe rozwiązania, aby otrzymywać przychodzącą pocztę. |
| Nie możesz wysłać wiadomości e-mail i otrzymujesz komunikat o błędzie. | Wyszukaj swój komunikat o błędzie i dowiedz się, jak naprawić problem. |
| Nie możesz otworzyć programu Outlook. | Skorzystaj z komunikatu o błędzie, aby znaleźć właściwe rozwiązanie. |
| Nie możesz skonfigurować usługi Microsoft 365 na urządzeniu z systemem iOS. | Sprawdź, czy otrzymujesz błąd weryfikacji. |
| Nie możesz użyć kreatorów wykrywania automatycznego Autodiscover lub konfiguracji. | Najpierw upewnij się, że rekord CNAME Autodiscover znajduje się w ustawieniach serwera DNS. Jeśli tak nie jest, dodaj nowy rekord CNAME, wpisując autodiscover w polu Nazwa i autodiscover.outlook.com w polu Wartość. Jeśli po dodaniu rekordu CNAME Autodiscover nadal występują problemy, spróbuj ręcznie skonfigurować program Outlook. Nie zadziała to, jeśli używasz komputera Mac. |
| Nie masz wiadomości e-mail po przejściu od innego dostawcy poczty e-mail na Microsoft 365. | Wykonaj nasze instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów. |
| Nie możesz aktywować aplikacji pakietu Office. | Wypróbuj te rozwiązania firmy Microsoft. |
Powiązany krok
- Jeśli te rozwiązania nie pomogły w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z nami z naszymi przewodnikami GoDaddy o pomoc.
