Rozwiązywanie problemów: Komunikat o błędzie dla odbiorcy płatności nie jest obecnie płatny
Jeśli w raporcie dotyczącym prowizji odsprzedawcy znajduje się baner informujący, że Twoje konto odbiorcy płatności nie jest obecnie płatne, wystąpił problem z informacjami o koncie odbiorcy płatności. Po rozwiązaniu problemu powinieneś zacząć otrzymywać płatności prowizji.
Uwaga: Nie możesz zmienić konta odbiorcy płatności, które jest powiązane z Twoim kontem odsprzedawcy. Możesz jednak zaktualizować informacje o koncie odbiorcy płatności w dowolnym momencie, aby dostosować szczegóły płatności.
- Aby wyśledzić problem, najpierw zanotuj pogrubiony pseudonim odbiorcy płatności, który jest wymieniony w komunikacie o błędzie.
- Przejdź do strony GoDaddy Mój profil i wybierz opcję Odbiorcy płatności .
- Kliknij Wyświetl/Edytuj obok odbiorcy płatności wymienionego w komunikacie o błędzie.
- Sprawdź cztery sekcje wymienione u góry ekranu. Gdy wszystkie sekcje zostaną prawidłowo wypełnione, wokół każdego kroku u góry strony zobaczysz zielone kółko.
- Jeśli jedna sekcja nie jest otoczona zielonym kółkiem, wystąpił problem z informacjami w tej sekcji.
- W poniższym przykładzie nadal trzeba wypełnić formularze podatkowe .
- Wybierz opcję Edytuj na ekranie Wprowadzanie szczegółów płatności.
- Sprawdź i zaktualizuj informacje o odbiorcy płatności zgodnie z potrzebami.
- Ten komunikat o błędzie jest często spowodowany problemem z formularzem podatkowym. Wypełnij formularz dokładnie i kompletnie. Nasz zespół ds. Zgodności zweryfikuje formularz i skontaktuje się z Tobą w ciągu kilku godzin od przesłania, jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje.
- Po zakończeniu aktualizacji konta odbiorcy płatności poczekaj kilka godzin, a następnie zaznacz opcję Raporty > Prowizje w Centrum Centrum . Błąd nie powinien się już pojawiać.
- Jeśli od przesłania aktualizacji minęło kilka godzin, a nadal widzisz komunikat o błędzie, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dodatkową pomoc. Nasi przewodnicy GoDaddy są gotowi do pomocy.
Uwaga: Po rachunek odbiorcy jest aktualizowana i próg minimalny jest spełniony, płatności są automatycznie wysyłane w ciągu 3 dni roboczych (z wyłączeniem USA amerykańskie święta i weekendy).
Więcej informacji
- Zapoznaj się z ogólnymi informacjami na temat otrzymywania prowizji z planu dla odsprzedawców .
- Brakuje Ci miesięcznej płatności prowizji? Rozwiąż problemy z płatnościami prowizyjnymi .
- Zaktualizuj dane swojego konta odbiorcy płatności, gdy tylko zechcesz zmienić sposób otrzymywania płatności.