Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniem eksportu CSV klienta/zamówienia/kuponu WooCommerce
Celem tej sekcji jest pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z klientami, zamówieniami i eksportem plików CSV klientów WooCommerce.
Niezgodne wtyczki
Dane z innych wtyczek zazwyczaj nie są wyświetlane w eksporcie. Oto kilka innych niezgodności wtyczek:
- Dodatki produktu: Wtyczka nie wyświetla danych dodatków oddzielnie podczas eksportowania meta elementu zamówienia.
- Rezerwacje WooCommerce: Podobnie jak w przypadku wersji 1.10.0+, dane dotyczące rezerwacji nie są już uwzględniane w danych zamówienia i pozycji, więc rezerwacje nie są eksportowane automatycznie.
Eksporty w kolejce / zamrażanie
Jeśli Twoje eksporty ustawią się w kolejce bez ukończenia, możliwe, że Twoja witryna blokuje żądania HTTP. Twoja witryna musi wysyłać żądania do samej siebie, aby przetworzyć eksport w tle, więc eksport nie rozpocznie się, jeśli witryna blokuje żądania HTTP.
Żądania blokowania mogą być spowodowane różnymi czynnikami, o których możesz dowiedzieć się więcej w dokumentacji rozszerzenia .
Powrót do początkuInne kwestie
Jeśli masz inny problem lub masz inne pytania, spróbuj przejrzeć nasze typowe pytania dotyczące tego rozszerzenia.
W zależności od problemu możesz także spróbować wyświetlić dzienniki błędów, aby określić problem.
- Zaloguj się do WordPressa .
- Przejdź do WooCommerce i wybierz Status .
- Wybierz kartę Dzienniki powyżej.
- Użyj menu rozwijanego i wybierz przycisk Wyświetl po prawej stronie, aby przejrzeć ostatnie błędy.
Jeśli problemy nie ustąpią i nie jesteś w stanie zidentyfikować problemu, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w dogodnym dla Ciebie czasie w celu dalszego rozwiązania problemu.
Powrót do początku