Uruchom śledzenie wiadomości w centrum administracyjnym programu Exchange
Śledzenie wiadomości pokaże wiadomości e -mail wysłane do, z organizacji e -mail i w jej obrębie, co oznacza, że możesz śledzić, co dzieje się ze wszystkimi wiadomościami e -mail dotyczącymi użytkowników i czy zostały pomyślnie dostarczone.
- Zaloguj się do centrum administracyjnego programu Exchange. Użyj adresu e -mail i hasła Microsoft 365 (nazwa użytkownika i hasło GoDaddy nie będą tutaj działać).
- Wybierz Przepływ poczty > Śledzenie wiadomości .
- Wybierz + Rozpocznij śledzenie . Otworzy się strona śledzenia wiadomości.
- Filtruj wiadomości według nadawców lub odbiorców:
- Aby znaleźć wiadomości wysłane przez użytkownika, wybierz lub wprowadź jego adres e -mail w obszarze Nadawcy .
- Aby znaleźć wiadomości wysłane do użytkownika, wybierz lub wprowadź jego adres e -mail w obszarze Odbiorcy .
- W obszarze Zakres czasu użyj suwaka, aby wybrać zakres czasu do 10 dni.
- W obszarze Typ raportu wybierz opcję Raport podsumowujący .
- Aby wygenerować raport, wybierz opcję Szukaj . Otworzą się wyniki wyszukiwania śledzenia wiadomości .
Obok każdej wiadomości możesz sprawdzić jej stan dostarczenia, w tym Dostarczono , Nie powiodło się, Oczekiwanie , i Odfiltrowano jako spam .
- Dostarczona : Wiadomość została pomyślnie dostarczona do zamierzonego miejsca docelowego.
- Oczekiwanie : Trwa próba dostarczenia wiadomości lub ponowna próba jej dostarczenia. Status może być nieznany.
- W kwarantannie : wiadomość została poddana kwarantannie. Może się tak zdarzyć, jeśli zostanie zidentyfikowany jako spam, przesyłanie zbiorcze lub phishing.
- Odfiltrowano jako spam : wiadomość została zidentyfikowana jako spam i została odrzucona lub zablokowana (ale nie poddana kwarantannie).
Powiązany krok
- Po uruchomieniu śledzenia wiadomości wyświetl szczegóły każdej wiadomości, aby zobaczyć, co się z nią stało.
