Zarządzanie kontem: Pomoc

Wniosek o zwrot kosztów od GoDaddy

Bardzo przykro nam słyszeć, że chcesz uzyskać zwrot kosztów. Chcemy mieć pewność, że proces ten przebiega tak sprawnie, jak to tylko możliwe.

Uwaga: Jeśli produkt został kupiony w sklepie z aplikacjami mobilnymi, takim jak Apple App Store lub Google Play, będzie trzeba skontaktować się z tym sklepem z aplikacjami mobilnymi, aby poprosić o zwrot kosztów.

W przypadku zakupów w firmie GoDaddy należy wykonać następujące czynności:

  1. First, we recommend that you review our refund policy to check your eligibility.
  2. Once you’ve verified your eligibility, you’ll need to delete the product or service or the domain you want refunded.
    • Jeśli zakupiono subskrypcję obejmującą wiele produktów, wszelkie dokonane zmiany zostaną zastosowane do wszystkich produktów w subskrypcji. Produktów zawartych w subskrypcji nie można usuwać indywidualnie ani otrzymywać zwrot kosztów za te produkty.
    • Jeśli nie kwalifikujesz się do zwrotu kosztów, zamiast tego zalecamy wyłączenie automatycznego odnawiania produktu. Produktu będzie można używać aż do końca subskrypcji — po tym okresie usuniemy produkt i wszystkie powiązane pliki.
  3. Finally, contact our GoDaddy Guides to request a refund for your eligible, deleted product.

Więcej informacji