Wyłączanie automatycznego odnawiania
Wyłącz automatyczne odnawianie i anuluj subskrypcje Twoich produktów. Jeśli anulujesz odnowienie produktu, Twoja subskrypcja się zakończy i opłata nie zostanie pobrana w następnym terminie naliczania opłaty. Jeśli zmienisz zdanie, możesz ręcznie odnowić produkt.
Uwaga! Jeśli produkt został kupiony w sklepie z aplikacjami mobilnymi, takim jak Apple App Store lub Google Play, będzie trzeba użyć tego sklepu z aplikacjami mobilnymi, aby dokonać zmian w subskrypcji.
- Przejdź do strony Odnowienia i rozliczenia w witrynie GoDaddy. Może pojawić się monit o zalogowanie.
- Zaznacz pole wyboru obok produktu lub domeny.
- Wyłączenie automatycznego odnawiania subskrypcji dla wielu produktów będzie miało zastosowanie do wszystkich produktów w subskrypcji. Nie można pojedynczo zmieniać takich produktów.
- Na górze strony wybierz Anuluj odnawianie.
- Pojawi się nowe okno. Wybierz Anuluj odnawianie – zobaczysz potwierdzenie informujące o anulowaniu automatycznego odnawiania.
Uwaga: jeśli chcesz anulować domenę z usługą Ochrona domeny, będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość. Wybierz opcję Tak, usuń ten produkt, a następnie Zweryfikuj i usuń. Jeśli masz na koncie włączoną weryfikację dwuetapową od co najmniej 24 godzin, wyślemy Ci kod weryfikacyjny w wiadomości SMS lub za pomocą preferowanej aplikacji uwierzytelniającej. W przeciwnym razie wybierz opcję Wyślij hasło, a wyślemy jednorazowe hasło na Twój adres e-mail rejestrującego.
Po anulowaniu automatycznego odnawiania w kolumnie Termin naliczenia opłaty wyświetlana jest data zakończenia subskrypcji produktu. Możesz korzystać z produktu do tej daty.
Ostrzeżenie! Jeśli nie odnowisz produktu ręcznie przed upływem terminu subskrypcji, produkt zostanie usunięty z Twojego konta i jego odzyskanie może nie być możliwe.
Powiązany krok
- Jeśli zmienisz zdanie, możesz ręcznie odnowić produkt.
Więcej informacji
- Jeśli nie możesz wyłączyć automatycznego odnawiania domeny, możliwe, że oczekiwana jest aktualizacja statusu domeny. Aby można było zmienić ustawienie dotyczące automatycznego odnawiania, domeny muszą mieć status aktywnych.
- Jeśli domena się nie sprawdzi, możesz usunąć domenę ze swojego konta.
- Jeśli produkt (inny niż domena) się nie sprawdzi, możesz usunąć produkt ze swojego konta.
- Aby sprawdzić, czy możesz uzyskać zwrot kosztów, skontaktuj się z ekspertami GoDaddy celem uzyskania pomocy.
- Tutaj znajdziesz nasze zasady zwrotu kosztów.
