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Atualizar minhas configurações de email para Exchange in Mail no iPhone ou iPad

Se você migrou uma conta de email POP ou IMAP para o Microsoft 365, exporte seus dados anteriores salvos localmente e configure sua nova conta com as configurações do Exchange. Usar o Exchange garante que seus dados - incluindo email, contatos e calendários - permaneçam conectados ao seu email e sejam recuperáveis do servidor sempre que necessário.

Obrigatório: Se você estiver usando configurações POP, dados como suas mensagens, pastas, calendários e contatos existem apenas no seu cliente de email e no dispositivo que você usa para verificar seu email. Antes de mudar para as configurações do Exchange, faça backup dos seus dados para que possa importá-los para a sua conta ou consultá-los mais tarde. Para obter instruções, consulte o provedor do seu cliente.
  1. No seu iPhone ou iPad, abra Ajustes.
  2. Para adicionar sua conta do Exchange, toque em Mail e depois em Contas .
    No Mail, toque em Contas
  3. Toque em Adicionar conta.
    Em Mail, toque em Contas
  4. Toque em Microsoft Exchange.
    Toque em Microsoft Exchange no menu
  5. Insira seu Email e uma breve Descrição (como o nome da sua empresa ou tipo de email) e toque em Seguinte.
    Insira o email, a descrição da empresa e toque em Seguinte
  6. Para confirmar que você deseja usar sua conta do Microsoft Exchange, toque em Iniciar sessão.
    Toque em Iniciar sessão para acessar sua conta do Exchange
  7. Insira sua senha e toque em Entrar . (Pode ser necessário escolher seu tipo de conta como Trabalho ou Escola para continuar.)
    Insira a senha do email e faça login
    Observação: Se a Microsoft não conseguir encontrar sua conta, pode ser necessário inserir seus dados manualmente:
    • Email: seu email do Microsoft 365
    • Senha: a senha do seu email do Microsoft 365
    • Servidor: outlook.office365.com (obrigatório)
    • Domínio: este campo pode ficar em branco
    • Nome de usuário: seu endereço de email do Microsoft 365
    Observação: Se você esqueceu a senha do seu email, veja como redefini-la .
  8. Se seu administrador habilitou a autenticação multifatorial (MFA), verifique sua conta ou configure o aplicativo Authenticator .
  9. Toque em Seguinte. Você pode precisar selecionar Concordar em nome da sua organização. Isso permite que o Microsoft 365 e o aplicativo Mail funcionem juntos. Toque em Aceitar.
  10. Toque em Salvar. Você pode voltar e atualizar as configurações aqui a qualquer momento.
    Confira as configurações e toque em Salvar
  11. Se você estiver pronto para remover sua conta POP / IMAP, ainda em Contas , toque na conta de email, em Excluir Conta e em Excluir do Meu iPhone .

Seu email agora está configurado como uma conta do Exchange!

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