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Atualizar minhas configurações de email para Exchange no Mail no Windows

Se você migrou uma conta de email POP ou IMAP para o Microsoft 365, exporte seus dados anteriores salvos localmente e configure sua nova conta com as configurações do Exchange. Usar o Exchange garante que seus dados - incluindo email, contatos e calendários - permaneçam conectados ao seu email e sejam recuperáveis do servidor sempre que necessário.

Observação: o Windows Mail, o Calendário e o People estão em transição para o Outlook. O acesso ao novo Outlook requer uma licença do Microsoft Office, por meio de um plano Business Professional (ou superior) conosco ou de outro provedor. Se você estiver usando o novo Outlook, essas etapas podem variar. Saiba mais sobre o novo Outlook para Windows da Microsoft.
  1. Abra o Mail .
    Ícone do aplicativo Mail mostrando a pasta azul aberta
  2. SelecioneEngrenagem de configurações Configurações e Gerenciar contas .
  3. Selecione Adicionar conta .
  4. Selecione Office 365 .
    Ícones do Outlook.com, Office 365 e Google
  5. Insira seu endereço de email e selecione Avançar .
  6. Se solicitado, selecione Trabalho ou conta escolar e, em seguida, Continuar .
    Conta profissional ou escolar acima do botão Continuar
  7. Insira sua senha e selecione Entrar .
    8. Observação: se após tentar fazer login, você vir que algo deu errado , selecione Avançado . Em seguida, insira o seguinte:
    • Nome de usuário : Seu endereço de email.
    • Domínio : O nome após o @.
    • Servidor: outlook.office365.com
    • Nome da conta : Isso é visível apenas para você e pode ajudar a identificar a conta.
    Observação: Se você esqueceu a senha do seu email, redefina-a .
  8. Se seu administrador habilitou a autenticação multifatorial (MFA), verifique sua conta ou configure o aplicativo Authenticator .
  9. Você pode precisar escolher se deseja que o Windows lembre sua conta ou se deseja apenas entrar no aplicativo Mail.
  10. Você verá a confirmação quando sua conta for configurada. Selecione Concluído . Sua conta do Exchange será adicionada. Certifique-se de que todos os seus dados estejam na nova conta do Exchange e, se algo estiver faltando, mantenha as duas contas até que você recupere os dados ausentes . Se tudo estiver certo, você está pronto para excluir a conta POP / IMAP.
  11. Em Gerenciar contas , selecione a conta POP / IMAP.
  12. Selecione Excluir conta e, em seguida, Excluir para confirmar.
    Excluir conta

Pronto! Seu email está configurado no servidor Exchange.

Saiba mais