Corrigir o Erro ao estabelecer conexão do banco de dados no WordPress

Observação: este artigo descreve o processo de solução de problemas para o “Erro ao estabelecer conexão com um banco de dados”. Se não souber exatamente qual erro está causando problemas no seu site, consulte o artigo com sugestões sobre como solucionar os erros mais comuns do WordPress.

Para que seu site do WordPress funcione corretamente, ele deve estar conectado a um banco de dados. Para tentar estabelecer conexão com um banco de dados, o WordPress utiliza strings de conexão armazenadas no arquivo wp-config.php. Se não for possível estabelecer a conexão, você verá o aviso Erro ao estabelecer conexão com um banco de dados no seu site. O método mais comum para corrigir esse erro é atualizar as strings de conexão no arquivo wp-config.php.

Observação: para solucionar o “Erro ao estabelecer conexão com um banco de dados”, é preciso aplicar métodos avançados de solução de problemas, como conexão com seu servidor, obtenção do prefixo e das credenciais do banco de dados e edição do arquivo wp-config.php. Se quiser que um especialista da GoDaddy corrija o erro para você, conte com a ajuda da nossa equipe de suporte Premium do WordPress.

1. Faça login no phpMyAdmin.
2. No menu à esquerda do phpMyAdmin, selecione o nome do banco de dados que o seu site usa.
3. Anote o prefixo do banco de dados. O prefixo de banco de dados é aposto aos nomes das tabelas (por exemplo, se você vir as seguintes tabelas de bancos de dados, wp_3f_options, wp_3f_ posts, wp_3f_postmeta etc., o prefixo do seu banco de dados é wp_3f_).
4. Conecte-se à sua conta de hospedagem com um gerenciador de arquivos.
5. Encontre e abra a pasta onde está o seu site WordPress.
6. No arquivo wp-config.php, localize a seção parecida com este exemplo:
   

   /** O nome do banco de dados do WordPress */
   define('DB_NAME', 'yourdatabasename');
   /** Nome de usuário do banco de dados MySQL */
   define('DB_USER', 'yourusername');
   /** Senha do banco de dados MySQL */
   define('DB_PASSWORD', 'yourpassword');
   /** Nome de host do MySQL */
   define('DB_HOST', 'yourhostname');
   
   $table_prefix  = 'yourtableprefix';

7. Verifique se as informações indicadas neste arquivo coincidem com os detalhes correspondentes ao banco de dados atual que você obteve.
8. Se alguma informação do arquivo wp-config.php não coincidir com os detalhes do seu banco de dados, atualize o arquivo com a informação correta. Lembre-se de substituir apenas as strings dentro das aspas simples, já que alterar qualquer outra coisa pode causar mais problemas no seu site. No exemplo acima, você deve substituir:
   • yourdatabasename pelo nome correto do banco de dados MySQL.
   • yourusername pelo nome de usuário correto do MySQL.
   • yourpassword pela senha correta do MySQL.
   • yourhostname pelo nome do host correto do MySQL.

   Observação: se seu site estiver hospedado no Managed WordPress, a linha com o nome do host deverá ter a seguinte estrutura: define('DB_HOST', 'yourhostname:portnumber'); Você deve substituir yourhostname pelo nome correto do host do MySQL e portnumber pelo número correto da porta.

   • yourtableprefix pelo prefixo de tabela correto.
9. Salve o arquivo wp-config.php atualizado.
10. Verifique se seu site está ativo novamente com o modo de navegação anônima no Chrome, Firefox ou Edge.

Saiba mais

• Confira os erros comuns do WordPress em WordPress.org.
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