Declaração de suporte - GoDaddy Payments
Revise a Declaração de suporte completa para saber mais sobre o suporte disponível para produtos e serviços adicionais.
Compatível:
- Explicar os recursos e benefícios do GoDaddy Payments
- Explicar o processo e o status da inscrição
- Explicar pagamentos, preços e taxas em Pagamentos GoDaddy
- Explicar retenções de depósito / transação
- Explicar diferentes tipos de transação
- Explicar diferentes métodos de pagamento
- Explicar diferentes métodos de cobrança de pagamentos
- Ajuda com a navegação principal, como o painel
- Fornecer recursos para configurar pagamentos
- Fornecer recursos para adicionar ou alterar informações bancárias
- Fornecer recursos para visualizar cobranças e recusas
- Explicar motivos comuns para recusas
- Fornecer recursos para fechar e cancelar uma conta de pagamento
- Solução de problemas ao se conectar a uma conta bancária
- Solução de problemas de transações recusadas ou estornos
- Solução de problemas com processamento de pagamentos ou reembolsos
- Solução de problemas relacionados a relatórios
- Ajudar na configuração de dispositivos terminais
- Solução de problemas de dispositivos terminais
- Limpeza remota do terminal
- Explicar aplicativos pré-instalados nos terminais
- Fornecer recursos para alterar as configurações do terminal
- Fornecer recursos para gerenciar o catálogo de produtos
- Processamento de RMAs para terminais e leitores de cartão
Não compatível:
- Conectar uma conta bancária em nome de um cliente
- Como alterar as informações bancárias dos depósitos
- Como atualizar o horário de encerramento do dia
- Envio de anulações ou reembolsos para clientes da loja do titular da conta
- Como alterar as configurações das Informações de contato
- Gerando relatórios
- Alterar as configurações de hardware para um cliente
- Alterar as configurações da loja para um cliente
