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Declaração de suporte - WordPress Premium

Revise a Declaração de suporte completa para saber mais sobre o suporte disponível para produtos e serviços adicionais.

Compatível:

  • Como instalar ou atualizar o tema
  • Diagnosticar e corrigir o problema do tema
  • Adicionar um tema filho
  • Modificação do tema
  • Como instalar um sistema de comentários
  • Instalar ou atualizar um plugin
  • Diagnosticar e corrigir problemas de plugins
  • Como modificar arquivos de configuração
  • Como realizar a localização e substituição do banco de dados
  • Executando o reparo da sequência de conexão
  • Atualizando links permanentes
  • Como importar / exportar bancos de dados
  • Otimizando o MySQL
  • Verificando a indexação do Google
  • Avaliação da otimização da página
  • Adicionar um favicon
  • Como realizar redirecionamentos de configuração
  • Otimizando Imagens
  • Como atenuar o spam de comentários

Não compatível:

  • Criação de conteúdo
  • Como criar um novo site (consulte nossos Serviços profissionais da web para isso)
  • Adicionar código personalizado a temas e plugins
  • Trabalho de design, como criação de conteúdo e sugestões de aparência
  • Como realizar um trabalho personalizado de SEO (Como adicionar palavras-chave, descrições ao Pages.etc)
  • Realizar serviços em sites usando versões lançadas antes da 4.0, exceto para atualizá-los para a versão mais recente (Observação: atualizações de versão podem causar problemas de incompatibilidade com temas, plugins, etc.)
  • Adicionar funcionalidade personalizada a um plugin
  • Adicionar produtos individuais para o WooCommerce
  • Como aumentar as classificações da página
  • Criar backlinks para sites
  • Configurando DNS
  • Como configurar SSL (consulte nosso Serviço de instalação de SSL para isso)
  • Como configurar um novo tema (instalaremos o tema para você, mas a instalação / configuração precisará ser feita pelo designer)
  • Consultoria
  • Como criar uma listagem comercial no Google+
  • Criar um plugin
  • Criação de imagens
  • Criação de modelos de página no LeadPages
  • Correção de bugs e conflitos de extensão do WooCommerce
  • Aumentar o tráfego do site
  • Como tornar seu site responsivo a dispositivos móveis
  • Suporte a vários sites
  • Marketing pago
  • Configuração do portal de pagamentos
  • Recomendar um tema
  • Removendo a personalização do tema
  • Pesquisando a personalização do tema anterior
  • Resolver o conflito do WooCommerce com o tema
  • Configurar contas de email
  • Como configurar um tema para páginas específicas
  • Sites hospedados pelo WordPress.com ou usando a Plataforma Rainmaker
  • Sites de preparo que exigem uma assinatura separada
  • Como transferir um site não pertencente ao WP para o WordPress
  • Como atualizar um tema altamente personalizado
  • Como atualizar o WooCommerce personalizado
  • Tarefas do Assistente Virtual (criação, atualização e publicação de conteúdo)
  • Carregar arquivos
  • Remover malware ou conteúdo de phishing (consulte nosso produto Segurança de sites para isso)
  • Sites que anunciam pornografia, pornografia, sexo explícito ou materiais, imagens, produtos ou serviços de mau gosto (incluindo, mas não se limitando a: serviços de massagem, namoro, acompanhante ou prostituição).
  • Sites que usam palavras-chave ou imagens pornográficas, classificadas como menores e sexualmente explícitas nos nomes, descrições ou listagens dos vídeos
  • Sites que vendem itens ilegais e itens que incentivam, promovem, facilitam ou instruem outras pessoas a se envolverem em atividades ilegais
  • Sites que vendem substâncias controladas e drogas ilegais (incluindo medicamentos controlados). Isso inclui, mas não está limitado a, itens usados para fabricar substâncias controladas e / ou apetrechos para drogas
  • Sites que vendem cartões de crédito ou débito (ativos ou inativos)
  • Sites que vendem nomes de domínio
  • Sites que vendem itens roubados ou não autorizados, incluindo produtos falsificados, como cópias de filmes (VHS, DVD, etc.), software e outras marcas comerciais
  • Sites que vendem produtos que foram cancelados pela Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor (CPSC)