Excluir meu domínio
Sabemos que imprevistos acontecem e talvez seja necessário cancelar o registro do seu domínio. É uma pena que tenha que cancelar, mas estamos aqui para ajudar no que você precisar.
Ao cancelar, o domínio será removido da sua conta imediatamente, e todos os produtos atrelados ao domínio cancelado deixarão de funcionar. Se você não estiver usando o domínio, avalie a possibilidade de colocá-lo à venda em vez de removê-lo completamente da sua conta.
Observação: os domínios que fazem parte de um pacote só podem ser cancelados com o cancelamento de todo o pacote.
- Faça login no seu Portfólio de domínios da GoDaddy. (Precisa de ajuda para fazer login? Descubra a sua senha ou o seu nome de usuário.)
- Marque as caixas de seleção ao lado dos domínios que você deseja atualizar. Ou então, marque a caixa de seleção ao lado do Domínio e depois escolha Selecionar tudo.
- No menu de ações, clique em Excluir domínios.
- Dependendo do tamanho da tela, talvez você precise selecionar o menu Mais e rolar para baixo até Excluir domínios.
- Para confirmar os domínios que serão excluídos, marque a caixa ao lado de Sim, estou de acordo com a exclusão dos domínios selecionados.
- Você pode atender aos requisitos de reembolso, mas os reembolsos não são garantidos.
- Todos os produtos atrelados aos domínios selecionados, como um site ou email, deixarão de funcionar após a exclusão dos domínios. Você pode cancelar esses produtos manualmente ou vincular seu site e email a um domínio diferente.
- Clique em Continuar para excluir os domínios selecionados.
- Se o seu domínio tiver proteção de domínio, você precisará verificar sua identidade. Se a verificação em duas etapas (2SV) estiver ativada há pelo menos 24 horas, insira o código que enviamos por SMS ou insira o código do aplicativo do autenticador. Caso contrário, insira a senha única que enviamos ao endereço de email do seu solicitante do registro.
Você verá a mensagem de confirmação Sucesso para indicar que o domínio foi excluído.
Obs.: cancelou por engano? Você pode recuperar seu domínio sem taxas adicionais nas primeiras 120 horas. Alguns domínios podem ter requisitos ou restrições adicionais.
Saiba mais
- O registro pode manter seu nome de domínio cancelado antes de liberá-lo para outras pessoas. Portanto, você pode registrá-lo novamente após a liberação.
- Para saber mais sobre a qualificação para reembolso, consulte a nossa política de reembolso.
- Faça upgrade da proteção do seu domínio se quiser manter seu nome de domínio.
