Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

Exportar ou fazer backup dos meus contatos, calendário, email e tarefas

Observação: essas instruções servem apenas como referência. A equipe de guias de orientação da GoDaddy não pode ajudar você a exportar os dados.

Crie um arquivo de backup do Outlook para salvar e exportar mensagens de e-mail, contatos, informações de calendário e tarefas. Depois, importe seu backup para um novo plano ou serviço de e-mail, ou uma nova versão do Outlook. A exportação não inclui metadados, como propriedades da pasta (visualizações, permissões e configurações de AutoArquivar), regras de mensagens e listas de remetentes bloqueados. A Microsoft não oferece mais suporte a versões do Outlook anteriores a 2016.

Obrigatório: para garantir a exportação de toda a sua caixa de correio, desative o modo Cache do Exchange, caso contrário, a exportação incluirá apenas os últimos 12 meses.

Selecione a guia apropriada com base na plataforma de email que você está usando.

  1. Faça login no Outlook na internet. Use o endereço e senha do seu Microsoft 365. Seu nome de usuário e senha da GoDaddy não funcionarão aqui.
  2. Na extremidade lateral esquerda da página, selecione Pessoas Pessoas.
  3. Selecione Gerenciar contatos e, em seguida, clique em Exportar contatos.
  4. Opte por exportar todos os contatos ou apenas os contatos de uma pasta específica e selecione Exportar.

Seus contatos serão salvos em um arquivo no formato .csv, que pode ser importado em outros aplicativos de e-mail (como o Gmail) ou para outras versões do Outlook.

  1. Abra o Outlook.
  2. Se você estiver usando o novo Outlook, retorne para o Outlook clássico. No canto superior direito, desative a opção Novo Outlook. É possível que você tenha que confirmar que deseja reverter para a versão anterior.
    Desative a opção Novo Outlook
  3. No canto superior esquerdo, selecione Arquivo.
  4. Selecione Abrir e exportar e, em seguida, Importar/Exportar.
  5. SelecioneExportar para um arquivo e clique em Avançar.
  6. Selecione Arquivo de dados do Outlook (.pst) e clique em Avançar.
  7. Para exportar toda a caixa de correio, selecione o nome da conta de e-mail e avance para a próxima etapa. Se quiser exportar apenas seu calendário, contatos ou tarefas, selecione a pasta que você deseja exportar. Só é possível exportar um item de cada vez. Para exportar os contatos, os calendários e as tarefas individualmente, será necessário repetir estas etapas.
  8. Ao lado de Incluir subpastas, certifique-se de que a caixa de seleção esteja marcada e, em seguida, clique em Avançar.
  9. Para escolher onde salvar o arquivo de dados do Outlook (.pst), clique em Procurar. Insira um nome para o arquivo e selecione OK.
  10. Se você estiver exportando para um arquivo de dados do Outlook (.pst), em Opções, especifique o que fazer ao exportar itens que já existem no arquivo.
    Escolha se deseja substituir, manter ou não exportar os itens duplicados
  11. Selecione Concluir.
  12. A exportação inicia imediatamente, a menos que ocorra uma das situações a seguir:
    • Na caixa de diálogo Criar arquivo de dados do Outlook, digite a senha nos campos Senha e Confirmar senha e, em seguida, clique em OK. Se preferir continuar sem configurar uma senha, basta deixar os campos de senha em branco e clicar em OK.
    • Se você estiver exportando para um arquivo de dados do Outlook (.pst) protegido por senha, na caixa de diálogo Senha do arquivo de dados do Outlook, insira a senha e clique em OK.
  1. Abra o Outlook.
  2. Se você estiver na nova versão do Outlook, retorne para a versão anterior. Clique em Outlook e, em seguida, selecione Outlook clássico. É possível que você tenha que confirmar que deseja reverter para a versão anterior.
    Menu do novo Outlook
  3. Selecione Arquivo e, em seguida, clique em Exportar. A janela Exportar para arquivo morto (.olm) abrirá.
    • Se você não encontrar a opção Exportar, clique em Ferramentas e depois em Exportar.
  4. Selecione o que deseja exportar. Todos os itens são selecionados por padrão.
    • Para exportar qualquer um desses tipos individualmente, marque a caixa de seleção ao lado de cada item.
      Escolha os tipos de arquivo para exportação e clique em Continuar
  5. Selecione Continuar .
  6. Escolha onde você gostaria de salvar o arquivo no seu computador, nomeie-o e, em seguida, clique em Salvar. Seus itens serão exportados.
  7. Selecione Concluir.

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