Forneça credenciais de login com segurança

Se você precisar adicionar credenciais de login para fornecer à equipe de suporte, use o formulário de credenciais seguras no sistema de emissão de tíquetes.

1. Acesse a página de produtos da GoDaddy.
2. Em Segurança de sites e backups , selecione Gerenciar ao lado da conta que deseja usar.
3. Em Monitoramento , selecione Detalhes .
4. Na parte superior da página, ao lado do seu nome de usuário, selecione Ajuda .
5. Selecione Solicitações de remoção de malware ou Suporte ao produto e, em seguida, selecione o tíquete que deseja revisar.
6. Role para a parte inferior da sequência de tíquetes e selecione a caixa ao lado de Preciso fornecer novos detalhes de conexão .
7. Selecione o tipo de conexão no menu suspenso.
8. Preencha as credenciais e escreva um comentário na caixa de texto.
9. Selecione Publicar comentário .

Quando seu comentário for postado, as credenciais estarão disponíveis para a equipe de suporte visualizar com segurança, mas não serão postadas em texto sem formatação no tíquete.