O que acontece se um cliente cancelar um produto ou serviço da minha vitrine do revendedor?
Se um cliente cancelar um produto ou serviço, não haverá mais renovações e, portanto, nenhuma outra comissão será ganha. Se o produto for elegível para um reembolso, as comissões ganhas com a venda são removidas. Além disso, se o reembolso for rateado, a comissão removida também será rateada.
Você também pode ver um estorno, que é uma retirada ou reversão de um pagamento já processado. Os estornos são normalmente solicitados por um comprador que tem uma disputa com o fornecedor ou vendedor e registra uma reclamação com sua empresa de cartão de crédito ou instituição financeira. A comissão também é removida quando um estorno é concluído.
Saiba mais
- Para saber mais sobre os hábitos de compra dos clientes, incluindo pedidos anteriores e suas comissões, verifique os relatórios na Central de controle do revendedor .